摘要
随着互联网信息技术的发展,网络与生活各个领域的关系越来越密切,“网络问政”便是互联网信息技术与服务型政府建设的密切结合,这使得越来越多的民众通过互联网平台参与到政治生活的各个方面,开始关注民生、表达民意、促进政治民主化的进程。网络问政发挥其应有的效果需要政府与民众之间的有效沟通,需要民众主动、有序、理性地参与到公共管理中;也需要政府主动、透明、负责地对民众急需解决、迫切关注的问题作出回应。网络问政的出现是民众与政府进行有效沟通的催化剂,更是实现服务型政府、责任型政府、回应型政府的必经之路。 本文,从“互联网+”时代下网络问政中的政府与民众关系入手,在前人研究的基础上,运用相关的政治学理论,包括政治沟通理论、政府回应理论,以政府回应为研究视角,对网络问政进行了个案分析,即以呼和浩特市为例,研究其网络问政中政府回应的相关状况,包括政府部门对于网络问政的回应广度、回应效度、回应深度;最终得出呼和浩特市网络问政的政府回应在回应深度、广度、效度方面都存在一定的问题,还有待提高的余地。针对存在的问题,与国内先进城市网络问政中政府回应的实践经验相结合,从制度建设、技术改进、民众参与等方面提出了提升呼和浩特市政府在网络问政中回应力的对策。