摘要
随着社交媒体的发展，情感传播成为重要的传播样态。为顺应形势，面貌肃穆的政务机构也积极探索情感传播的模式，推动信息有效传递。这在官方抖音平台中表现尤为明显。 本研究以传播学、社会心理学为视角，对政务抖音在内容传递的情感传播模式进行讨论。以政务抖音号“共青团中央”作为典型案例进行分析，阐释其情感传播的具体表现，探讨其主题、标题文本和视听元素中的情感成分，对其传递的情感进行分类统计。进而总结政务抖音进行情感传播的利弊、探究其原因，以期为政务传播壮大提供价值参考。研究结论认为政务抖音重视情感传播的作用，能够合理地引导主流话语、凝聚社会共识，助力新时代的政府网络治理。政务抖音的情感传播也有值得反思的方面。一是政府进行情感传播可能会助长整个网络环境中的情绪化表达，更容易出现以情感为先的群体极化、后真相等现象。二是情感作为政务传播的主要特征，可能会弱化政务信息的严肃和理性，甚至会制约政务抖音号更深层次价值内容的传递。 概言之，政府官方入驻抖音将是政务传播和主流传播的创新探索，在积极发挥情感传播能效的同时，平衡理性与情感的边界，仍值得深入研究。
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