摘要
乡镇作为我国五级行政机构中最基础的一级，承担着管理辖区内乡村社会各项事务的职能，国家各项方针政策最终需由乡镇层级来落实。乡镇驻村干部作为乡镇干部的主体，是乡镇党委政府面向农村最前线的干部群体，是党在农村形象的直接体现者，也是党和国家各项政策的具体落实者。然而，伴随着新时期新形势下的政府转型升级进程的开启，乡镇驻村干部面临着权利小责任大、任务多待遇差、晋升面窄社会地位低等多方面的矛盾和压力汇集，使得他们很容易产生职业倦怠现象，从而影响工作效率。因此，如何改善乡镇驻村干部的职业倦怠现状，提高基层政府的执政能力，对于构建新型服务型政府、促进全面深化改革和社会稳定发展具有重要意义。 本文在归纳现有文献的基础上，以温州市H镇为例进行个案分析，将该镇驻村干部作为研究对象，通过问卷调查和个人访谈形式获取第一手资料，采用SPSS20.0统计软件对所得数据进行全面分析，得出温州市H镇驻村干部职业倦怠总体均值为2.14，整体职业倦怠水平处于中度偏轻程度。在掌握现状的同时，以马斯洛需求层次理论、双因素理论、公平理论等作为深层次理论基础，分析探索驻村干部职业倦怠产生的共性原因，主要分为三个方面：1、组织制度因素，组织行政生态环境存在局限性、驻村管理制度不健全、晋升机制及薪酬制度不合理、政府监管机制不完善；2、个人因素，期望与现实存在差距、人格及背景特征不同；3、社会因素，群众预期过高、社会地位及认可度低。 在此基础上，有针对性的提出缓解驻村干部职业倦怠的对策和建议：1、政府组织层面，加强组织文化建设、建立健全驻村管理制度、完善驻村干部考核机制；2、个人层面，提高个人综合能力水平、建立合理向上的自我期待；3、社会层面，建立合理的公众期望、构建社会支持网络系统。通过多种手段的综合运用，为打造稳定高效的乡镇驻村干部队伍提供管理的方向和依据，从而为提高我国政府基层治理水平提供借鉴意义。
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