摘要
随着几次大规模的医疗改革和药品终端零售竞争的加剧，我国零售药店在享受医保政策报销比例提升带来的福利时，也面临着处方药销量大幅下降带来的威胁。随着医疗机构重获民众信任以及民众对于药品等医疗商品消费观念的转变，如何帮助连锁药店提升药店销售的毛利率，度过这个困难的时期成为了所有连锁药店都必须面对的问题。 本文在梳理国内外研究的基础上，结合零售公司价值链成本控制等相关理论，对YJ连锁药店的成本管理模式优化进行研究。首先，介绍了连锁药店的发展背景，进一步总结梳理了1999-2019年药品价格与医保报销比例变动情况，引出连锁药店所面临的挑战。其次，通过文本资料和数据资料的搜集，从YJ连锁药店的基本概况、YJ连锁药店成本管理现状、存在的问题及成因四个方面全面分析了YJ连锁药店现行的成本管理模式。再次，利用内外部价值链管理方法，作业成本法等成本核算方法，对YJ连锁药店实行价值链成本管理模式提出优化建议。最后，针对YJ连锁药店实施价值链成本优化设计方案时遇到的问题，提出了几项保障措施。 研究发现，YJ连锁药店在进行成本管理时，存在商品成本偏高，成本核算不准确，隐性成本大量存在的缺点，对其成因进行分析后，发现这些问题是由管理人员缺乏全面的价值链成本管理理念，管理层忽视了外部价值链环节对成本的影响，企业缺乏先进的成本核算方法以及忽视了内部价值链各环节联系所导致的。 综上所述，价值链管理模式应用的成功与否，直接影响着连锁药店是否能降低成本，发挥竞争优势。本文针对YJ连锁药店价值链成本管理所存在的具体问题，提出相应的价值链成本管理方法及优化对策，对运营形式相类似的零售公司减少费用投入和保持核心竞争力有着十分重要的参考作用。
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