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高新技术企业差错管理氛围与员工适应性绩效的关系研究:自我效能感的中介作用

刘莎莎

高新技术企业差错管理氛围与员工适应性绩效的关系研究:自我效能感的中介作用

刘莎莎1
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  • 1. 广西大学
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摘要

差错的发生无法完全避免,其产生消极作用的同时也为企业与员工带来学习与反省机会。高新技术企业的研发创新等非常规性、探索性活动是工作常态,工作标准精细程度要求更高,差错机率、差错风险会较大,但通过积极的差错管理可对学习改进、适应能力提升等产生积极效果。同时,竞争环境的高度动态性、变革性也对高新技术企业及其员工的适应性提出更高要求,为了保持和提升竞争力,高新技术企业需灵活经营以适应市场变化。因此,高新技术企业员工既需有效地满足其日常工作要求,还需适应工作环境或工作要求的变化即适应性绩效。研究表明,自我效能感是员工适应性绩效的重要前因变量,且自我效能感在组织层面的变量与员工适应性绩效间发挥中介作用。目前大多数学者对适应性绩效的研究集中于个体前因研究,而针对组织环境、个体变量与适应性绩效关系研究甚少。 本文在文献综述基础上,运用访谈法构建高新技术企业差错管理氛围题库,编码整合形成高新技术企业差错管理氛围初始量表;通过预调研与正式调研,借助SPSS23.0、AMOS24.0对数据分析形成23个题项、5个维度的高新技术企业差错管理氛围量表。最后,提出高新技术企业差错管理氛围、自我效能感与员工适应性绩效关系的相关假设,采用问卷调查法获取513份来自35家高新技术企业员工的上下级匹配样本数据,对样本数据实证分析,得出以下结论:(1)高新技术企业的差错管理氛围包括改进创新、差错学习、差错宽容、分析解决与差错沟通这五个维度;(2)差错管理氛围在年龄、工作年限、企业规模上存在显著差异,自我效能感在企业规模上存在显著差异,员工适应性绩效在年龄、企业规模上存在显著差异;(3)高新技术企业的差错管理氛围与员工适应性绩效为显著的正相关关系,差错管理氛围五个子维度与员工适应性绩效均为显著的正相关关系;(4)高新技术企业的差错管理氛围与员工的自我效能感为显著的正相关关系,差错管理氛围五个子维度与自我效能感均为显著的正相关关系;(5)自我效能感与员工适应性绩效为显著的正相关关系;(6)自我效能感在差错管理氛围及其五个子维度与员工适应性绩效关系中均发挥中介作用。

关键词

高新技术企业/差错管理氛围/自我效能感/员工适应性绩效

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授予学位

硕士

学科专业

企业管理

导师

叶映

学位年度

2020

学位授予单位

广西大学

语种

中文

中图分类号

F2
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