摘要
随着知识经济的到来和社会的不断发展，人力资源在企业生存和发展过程中所发挥的作用越来越大，人才已经成为企业取得核心竞争力的重要源泉，市场竞争已经越来越趋向于人才的竞争，充分发挥各岗位人员的积极性和主动性成为企业不断提升竞争力的关键。在现代企业管理中，绩效考核已成为实施各各项工作管理的重要基础，有效的绩效考核体系能够为各项决策提供有效的依据，提升管理的科学性和有效性，有助于实现员工个人目标和企业整体目标的一致性。L公司作为中国在环保和环卫装备制造业中的佼佼者，其所占据的市场份额较高、规模较大。但是，在整个产业不断向前发展的同时，L公司面临的生存和发展压力也在加大，专业化的营销人才已成为L公司的重要诉求。因此，如何充分留住优秀的营销人才已成为L公司发展的关键问题。 本文主要借助文献研究法、访谈法和实证研究法等对L公司营销人员绩效考核体系进行考察，在充分借鉴国内外学者研究的基础上分析L公司目前营销人员绩效考核的现状，并从考核目标、考核方法、考核指标、考核过程等方面指出其存在的主要问题。在综合分析的基础上，本文借助平衡计分卡的方法对其绩效考核体系进行优化，主要从基本设想、考核指标选取、评分标准、指标权重、等级划分等方面进行完善。最后对L公司营销人员绩效考核体系的实施策略进行探讨，并针对前文分析出来的问题，提出了绩效考核体系实施的保障措施。本文的研究对于指导L公司针对于营销人员实施更为有效的绩效考核具有一定的借鉴作用。
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