摘要
目的: 通过构建广州市社区中医师岗位胜任力模型并进行实证研究，了解目前广州市社区中医师岗位胜任力现状，胜任力模型的区分因素，为社区中医师的管理、培训、人才培养提供一定意义的参考价值。 方法: 通过文献研究、专家咨询法构建广州市社区中医师岗位胜任力模型，采用AHP层次分析法测算指标权重，通过问卷调查法对广州市社区中医师胜任力情况进行调查，采用非参数秩和检验进行实证分析。 结果: 1.广州市社区中医师岗位胜任力模型的构建:采用专家咨询法构建了三级指标模型，包括基本理论知识、基本技能、基本素质3个一级指标，中医基础理论、中医基本知识、全科医学知识、中医I临床知识等15个二级指标，中医基础理论的掌握程度、中医诊断学的掌握程度、中药基本理论的掌握程度、中医药养生保健知识的掌握程度等36个三级指标。 2.广州市社区中医师岗位胜任力模型指标权重的确定:基于构建的胜任力模型，采用AHP层次分析法测算了各级指标的权重，其中一级指标权重排序为基本技能（权重值为0.6000），基本理论知识（权重值为0.1867），基本素质（权重值为0.1578）。构建的模型信度较好，能客观反应岗位胜任力要求。 3.广州市社区中医师胜任力区分因素分析:应用本研究构建的模型进行广州市社区中医师岗位胜任力评价，结果发现，被调查的社区中医师总体岗位胜任力自评得分均为60分以上，总体上达到及格水平。总得分的差距主要受基本技能得分影响，成为区分总体胜任力综合得分的关键因素。根据非参数检验的结果，一级指标“基本理论知识”下的二级指标“全科医学知识”、“公共卫生知识”、“药学知识”:“基本技能”下的二级指标“健康宣教能力”“中医诊疗能力”“社区卫生工作能力”、“良好的沟通能力”;“基本素质”下的二级指标“职业素质”、“心理素质”成为区分是否为优秀社区中医师的因素。 结论: 1.构建了广州市社区中医师岗位胜任力模型;采用AHP层次分析法测算了各级指标权重;通过问卷调查对广州市社区中医师胜任力现状进行实证分析，验证了胜任力模型的可操作性。 2.全科医学知识、公共卫生知识、药学知识、社区卫生工作能力、健康宣教能力、中医诊疗能力、良好的沟通能力、职业素质和心理素质这9项胜任力特征组成广州市社区中医师鉴别胜任力模型，即对优秀社区中医师和一般社区中医师具有区分性的胜任力特征。 3.建议以胜任力模型为依据科学地进行社区中医师人才选拔;以胜任力模型为依据对社区中医师进行培养和培训，包括:加强社区中医师技能培训针对性，有针对性地加强社区中医师基本理论课程的学习，加强社区中医师医德医风建设与医患沟通技巧培训;运用胜任力特征加强新冠肺炎疫情期间社区公共卫生服务。
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