摘要
在当今这个经济突飞猛进的时代，各大健身俱乐部正在迅速发展，特别是大型连锁健身俱乐部。健身俱乐部之间的竞争不只是简单的场地和环境之间的对比，最核心的竞争主要还是私人教练之间的竞争，优秀的私人教练资源是所有健身俱乐部最为重要的资源。健身俱乐部必须要首先重视人力资源竞争力，拥有核心教练团队才能够在竞争激烈的健身市场中站稳脚跟，然后才能快速稳定的发展壮大。培养优秀的私人教练、降低优秀私人教练的流失率，保留健身俱乐部核心教练就是开发健身俱乐部的人力资源，为健身俱乐部的生存和发展打好坚实的基础。私人教练流失在健身俱乐部发展过程中起到很重要的制约因素，也是很普遍的一种现象。本研究从健身俱乐部运营管理方面着手，找出私人教练流失率高问题的影响因素，并从私人教练薪资待遇、培训等角度对健身俱乐部控制私人教练流失率问题提出建议。 本文主要运用文献资料法、问卷调查法、专家访谈法、数理统计法和逻辑分析法等，对武汉市健身俱乐部私人教练的流失率现状进行详细的调查和缜密的分析。最后，通过分析得出武汉市目前健身俱乐部私人教练流失率过高的影响因素。并根据武汉市健身俱乐部的实际情况对私人教练的流失率方面进行深度的研究。本研究得出以下结论: (1)健身俱乐部私人教练流失率控制在10％以内对整个俱乐部的运营管理来说较为理想。而据调查结果显示超过75％的健身俱乐部年度流失率大于10％，只有不足25％的健身俱乐部的流失率控制在10％以内。 (2)80％私人教练流失和健身俱乐部的薪酬制度有关。目前武汉市健身俱乐部关于私人教练的薪酬制度大多数比较混乱，制度朝令夕改，浮动性较大。私人教练的底薪一般只有500到2000不等，固定工资很低，总体收入不够稳定，而且健身俱乐部不会给教练缴纳五险一金等。 (3)健身俱乐部缺乏对私人教练长期的职业规划及定向专业培训导致私人教练流失。健身俱乐部没有良好的晋升机制、内部培训太少、教练水平不能得到提升导致私人教练没有目标和方向，最后选择离职。 (4)健身俱乐部工作环境对私人教练流失率有较大影响。有很大一部分教练离职与上层领导有关，私人教练与私教经理一旦关系处理不好就很容易造成离职事件。 针对以上私人教练流失率影响因素分析得出以下对策: (1)健身俱乐部管理者在控制私人教练流失率问题上首先必须要解决私人教练薪资问题。提高私人教练薪资水平须完善私人教练部门薪酬制度，加强教练部门薪资制度管理，制定科学合理的薪酬条例。其次，对私人教练进行资源公平合理分配。 (2)健身俱乐部必须加强私人教练的长期职业规划管理，及对私人教练进行专业技能和服务水平的培训，提高私人教练的专业素养。 (3)健身俱乐部需要创建和谐的工作环境，建立融洽的人际关系。健身俱乐部需要加强对离职私人教练的管理。
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