摘要
从2016年开始，全国社会零售总额的月度数额就已经接近三万亿元，这是一个庞大而复杂的市场，也是近年来快速发展的市场之一。但是随着零售渠道的变化，网络零售的兴起与繁荣，零售行业正在经历着重组和改革的大趋势。虽然网络销售渠道日益增长，O2O更是近两年中最为热门的话题，但是随着时间的推移，线上与线下已不再争执谁是零售业的未来。新的生态，新的物种结合传统与新兴的渠道，共同谱写着新零售的今天。用户与业主，产品与服务也在新零售的趋势之下渐渐产生了转变。这些变化传递了一个新信号：实体零售渠道必然在未来与诸多生态共存。然而实体零售业如何在变化之中找到自己新的位置以建立自身的优势从而增进用户的实际消费体验是现在及将来需要仔细学习研究的重点之一。 本文分析了实体零售业在技术变革及生态革命的大趋势下的现状及趋势，研究了当前趋势之下实体零售业遇到的挑战和机遇。面对更加细分的市场与用户细节之争将更加全面和具体。 笔者结合灯光和照明的基础知识，色彩理论，用户的消费行为和决策心理理论，灯光在视觉及非视觉生物效应等跨专业的理论分析了灯光对用户行为决策以及实体店铺经营效率的影响。再结合国际知名的商业照明服务商的实际案例及最终对零售业绩的影响数据提出了相对比较全面的通过灯光来提升实体零售店经营效率的方法。本文针对灯光的基本特性等方面做了深入的学习研究，理论结合实际为实体零售店的灯光设计与运用提供了行之有效的方法，为实体零售业在未来的竞争中获得更大优势提供了理论基础和实际应用方法。提升了实体零售店的经营业绩，也为了我国零售业在未来能提供更为优化的用户体验做出了贡献。 本文做出的理论研究具有一般性，具备实际应用及推广的价值，结合国外测试店的数据，可以作为一种方法论应用与现有的零售实体店之中以获得更高的经营效率。
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