摘要
进入新时代之后，中国综合国力及国际地位逐步提高，同时伴随着经济全球化与文化多样化的趋势，世界各国对汉语及中国文化的关注愈发密切，全球各地兴起了“汉语热”的浪潮，越来越多的汉语学习者选择来华学习并体验中国文化。 对来华留学生来说，由于中国与其母国在基本国情、语言文化、衣食住行以及风俗习惯等各方面皆存在较大差异,跨文化适应或成为其来华之后需要面临的首要问题。因此本文借鉴U型曲线理论、文化休克理论、文化适应模式理论和文化适应过程理论等跨文化适应研究的相关理论，以重庆交通大学在读留学生为例，探讨来华留学生跨文化适应问题。由于受疫情影响，部分留学生在回国之后未能返华，为了更好地完成调查问卷的填写，本研究依托“问卷星”面向重庆交通大学在读留学生发放网络问卷。截至2020年12月，本次问卷发放共计95份，回收问卷95份，回收率100%。其中有效问卷89份，无效问卷6份，有效回收率为93.7%。 通过问卷数据统计与访谈内容分析，本文发现来华留学生在社会文化生活适应、心理适应和学业适应等方面总体适应状况良好，但仍存在一定的跨文化适应难题：在社会文化生活适应方面，被试在语言（尤其是方言）交流、饮食、气候和移动消费等方面存在适应困难；在心理适应方面，被试跨文化适应困难主要体现在对线上授课的特殊教学方式的不适应；在学业适应方面，被试在学术研究（论文写作）、教学方式及资源利用和学业考试等方面存在跨文化适应困难。另外，本文认为来华留学生的跨文化适应受多种因素共同影响，其中最主要的影响因素包括学习动机、汉语水平、本国与中国的文化距离等。 根据调查结果，本文从留学生、培养单位和社会等三个层面提出了促进来华留学生跨文化适应的具体措施。在留学生层面，主要从积极参加跨文化培训出发，增强其跨文化交际意识与跨文化交际能力，同时树立明确的学习目标，增加汉语学习兴趣，在心理上起到积极暗示作用，进而不断提升自身汉语水平，促进其社会文化生活交际、专业学习与学术研究。在培养单位层面，首先是建立健全跨文化培训体系，为留学生参与跨文化培训提供平台；其次是不断完善留学生管理体制，实行无差别管理，缩小留学生与中国学生的文化距离，促进留学生融入高校学生群体；再者是建立有效的交流平台，时刻关注留学生生理与心理健康，及时发现并解决其在跨文化适应中存在的问题，增进友谊、培养信任；最后，健全师资队伍，为留学生跨文化适应提供良好的教学互动。在社会层面，政府及相关部门应完善公共设施及服务，提升公民道德素质及中国整体社会包容度，在互相理解和尊重的基础上与来华留学生友好交往，促进其社会文化生活适应、心理适应和学业适应。
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