摘要
拒绝在交际中是威胁对方面子的言语行为，如果拒绝的方式不当，会造成交际的失败，甚至会影响人际关系的和谐。本文利用语料分析法、对比分析法、定量和定性分析相结合的方法、归纳法对25本商务汉语教材中的拒绝言语行为语料进行了全面考察，以期为商务汉语学习者拒绝言语行为的学习提供一定的指导，为商务汉语教材中拒绝言语行为的编写提供一些参考。本文内容主要分为四个部分： 第一部分阐述了拒绝言语行为及与其相关的概念。首先，明确了拒绝言语行为的定义并总结了其特点；其次，界定了拒绝引发行为语的概念并对商务汉语教材中的拒绝引发行为语进行了考察，结果表明，商务谈判场合下的拒绝引发行为语主要分布在价格谈判、交货时间谈判、支付方式谈判三个情景中，非商务谈判场合下的拒绝引发行为语以请求、建议、邀请、提供类为主；最后，介绍了拒绝言语行为的构成序列，即中心言语行为、辅助言语行为、修饰语。 第二部分对商务汉语教材中拒绝言语行为的构成序列进行了全面考察。首先，将拒绝中心言语行为分为直接拒绝和间接拒绝两类。随后，总结了充当中心言语行为和辅助言语行为的间接拒绝言语行为策略；其次，统计出每一种间接拒绝言语行为策略在商务汉语教材中的使用情况，结果显示，最常使用的间接拒绝策略是“解释原因”，使用频率最低的是“重复”和“幽默”；最后，总结了拒绝言语行为修饰语的词汇手段和语法手段。 第三部分分析了影响商务汉语教材中拒绝言语行为使用的因素。结果表明，集体主义文化、高语境文化、等级观念、面子观念这些文化因素在一定程度上影响了商务汉语教材中的拒绝言语行为；商务汉语教材中直接拒绝言语行为的使用主要与“拒绝引发行为语的任务难度等级”和“拒绝引发行为语的性质”有关。 第四部分总结了商务汉语教材中拒绝言语行为编写的问题并提出了相关编写建议。
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