摘要
共享经济能够促进经济发展，推进供给侧结构性改革，推动国家创新创业，成为推动经济发展的又一动力。但是由于共享经济的发展时间较短且未形成系统性的行业规范，使得消费者在参与共享经济时体验较差，风险意识较强烈，因此本文在实证研究的基础上构建了基于结构方程模型的感知风险视角下共享经济平台消费者采纳行为研究模型。 结合调查研究以及文献梳理，经济风险、安全风险、制度风险、时间风险、隐私风险、服务风险和社交风险被作为本研究感知风险维度，同时采用使用意愿、使用行为和风险偏好三个潜变量。收集调查问卷510份并进行实证分析，通过模型构建和拟合检验，探究感知风险维度对使用意愿的影响程度，进而使用意愿对使用行为的影响。 研究表明，共享经济的消费群体逐渐年轻化且消费者对共享经济的感知风险程度较高，7个感知风险维度均负向影响使用意愿，并且服务风险>隐私风险>经济风险>制度风险>社交风险>安全风险>时间风险，其中社交风险作为新总结的感知风险维度，既丰富了现有的感知风险维度，又作为共享经济关注和研究的方面，对促进平台发展有重要意义。其次，使用意愿与使用行为具有正相关关系，所以提高消费者使用意愿就能够提高消费者对共享经济的采纳行为。然后，考虑风险偏好作为外生变量对使用行为的影响大于使用意愿，而共享经济消费者中主要是风险厌恶型和风险追求型消费者，不同消费群体的风险偏好和感知风险维度也大有差异。综上所述，降低消费者感知风险程度，对共享平台和监管机构以及政府提出的对策措施可以规范共享经济，并根据风险类型有针对性对平台进行建设和改进，可以帮助共享经济进一步发展。
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