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华夏银行Z分行个人理财业务营销策略研究

郝燕

华夏银行Z分行个人理财业务营销策略研究

郝燕1
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作者信息

  • 1. 中国石油大学(华东)
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摘要

近年来,随着国民经济的不断发展,居民的收入不断提高,居民的可支配收入不断增加,民众的投资意识不断增强,对财富管理的需求旺盛。各大商业银行为应对复杂的金融形势和激烈的同业竞争,开始不断寻求利润增长点,不再完全拘泥于开展银行存款等负债业务,开始积极推动个人理财业务的发展。在此背景下,研究商业银行个人理财业务业务中的营销问题,提出我国商业银行个人理财业务发展的营销策略,对个人理财市场的健康稳定发展具有重大意义。 本文以华夏银行Z分行个人理财业务为案例,分析了国内外理财业务现状,研究华夏银行Z分行在个人理财业务方面资源和能力及理财业务营销策略,从微观的角度探讨华夏银行Z分行开展个人理财业务的市场营销实施策略。主要内容如下:首先我国个人理财业务的相关概念,然后分析华夏银行Z分行个人理财业务营销现状;其次以华夏银行Z分行个人理财业务为研究对象,使用SWOT分析方法,根据其发展环境及自身的实力与特点,通过对银行外部环境中的机会、威胁和内部资源中优劣势分析,全方位总结出华夏银行Z分行个人理财业务开展情况,归纳出个人理财业务发展目标;再次,对华夏银行Z分行个人理财业务进行市场细分,选择目标市场,并进行产品竞争定位,提出差异化营销策略;最后,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面对华夏银行Z分行个人理财业务进行营销策组合研究。 个人理财业务的营销需要从客户到产品、从渠道到理财专员等各个环节的高度衔接,本文认真考虑了目前的经济政治环境及互联网金融发展带来的挑战和机遇,在提升营销技能的方面做了一些探索,紧密结合银行的工作实际在提升营销水平方面提出了具有较强的可行性和可操作性的理财业务营销策略,不仅有助于华夏银行Z分行提高核心竞争力,而且对于行业其它股份制商业银行也同样具有借鉴意义。

关键词

商业银行/个人理财业务/市场营销

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授予学位

硕士

学科专业

工商管理

导师

刘广生

学位年度

2019

学位授予单位

中国石油大学(华东)

语种

中文

中图分类号

F8
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