摘要
MOOC低完成率和高退出率的现象，冲击了MOOC的良性发展，为了改善这一现象，需要探究有哪些学习者个人的主观因素会对学习者持续使用MOOC课程的意愿产生影响。学习者持续使用MOOC课程的意愿，是学习者个人的一种主观倾向和心理活动，通过梳理前人的相关研究，结合学习者学习MOOC课程的特点，基于期望确认理论和信息系统持续使用模型，融入相关经典教育学理论，提出：MOOC课程质量、MOOC平台质量、自我效能感、感知趣味性、社交化互动、感知有用性、期望确认度、满意度这八个学习者的主观影响因素，可能会对学习者的持续使用意愿产生影响。分析各个影响因素的含义和因素之间的关联关系，构建影响学习者持续使用MOOC课程意愿因素的假设研究模型。选择软件工程专业本科生群体为调查对象，通过问卷调查采集到470份有效数据。对调查数据进行数据分析以及结构方程模型检验，验证假设研究模型和研究假设。研究结果表明： 1.研究构建的影响学习者持续使用MOOC课程意愿因素的假设研究模型，与软件工程专业学生学习MOOC课程的情景相契合，假设研究模型和收集到的实际数据之间有着良好的拟合度，适配度较高，具有较好的解释力。 2.学习者对MOOC课程的满意度，对其持续使用MOOC课程的意愿存在显著正向影响，在所有因素中满意度对持续使用意愿的影响最大。 3.感知有用性与期望确认度，对学习者的MOOC课程满意度存在显著正向影响。并且这两项因素会通过满意度间接影响学习者持续使用MOOC课程的意愿。 4.MOOC课程质量、MOOC平台质量、自我效能感、感知趣味性对学习者的感知有用性存在显著正向影响，并且这四个因素会通过感知有用性和满意度间接正向影响学习者持续使用MOOC课程的意愿。 5.自我效能感、感知趣味性、社交化互动对学习者的期望确认度存在显著正向影响，并且这三个因素会通过期望确认度和满意度间接正向影响学习者持续使用MOOC课程的意愿。 6.社交化互动对感知有用性不存在显著影响；MOOC课程质量、MOOC平台质量对期望确认度不存在显著影响；期望确认度对感知有用性不存在显著影响。 八个影响因素均能够对学习者持续使用MOOC课程的意愿产生直接或间接影响，从这八个方面入手，可以为提升学习者的持续使用MOOC课程的意愿提供参考。
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