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企业员工亲组织不道德行为产生机理研究

胡玮璇

企业员工亲组织不道德行为产生机理研究

胡玮璇1
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作者信息

  • 1. 吉林大学
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摘要

商业发展的同时伴随而来的商业道德问题逐渐受到学界和业界的关注,近年来不断曝光的企业不道德事件不仅对商业环境产生不良影响,更对企业的声誉和长期发展造成了严重损害,影响了企业的战略发展。虽然员工的不道德行为并非都是出于破坏性的目的,可能是无心甚至是好心办了坏事,但对企业的负面影响却是不容忽视的。近年来受到关注的亲组织不道德行为是有利于组织短期利益但却最终严重损害组织长期利益的不道德行为,尽管亲组织不道德行为的初衷是维护组织利益,但是却不能因此而舍弃组织的长期良性战略发展。因此,了解亲组织不道德行为的产生原因以及有效抑制和治理企业员工的亲组织不道德行为是保证企业健康发展和关系到企业长期战略的重要议题,并且进一步促进了社会商业文明的优化。 本研究从“知行合一”的视角和社会、组织和个人多方面因素出发,结合对个体行为有很好解释力的计划行为理论的延伸,并通过对企业员工组织认同、道德认同、授权和道德推脱的相关文献进行梳理和评述,从整体上了解和把握相关研究的研究脉络和研究现状,然后以社会认同理论、社会认知理论、自我决定理论和计划行为理论为理论基础构建企业员工亲组织不道德行为产生机理模型,探究亲组织不道德行为产生的成因和路径,通过探索道德推脱的的调节作用拓展亲组织不道德行为产生机理的作用边界。本研究采用结构方程分析、bootstrap中介效应分析、层次回归模型等计量统计方法分析正式调研数据并且验证提出的研究模型和研究假设。 本研究的主要结论如下: 1.亲组织不道德行为的产生机理中组织认同、道德认同和授权的不同作用 亲组织不道德行为的产生机理中包含三个与亲组织不道德行为相关的前因变量,即组织认同、道德认同和授权。本研究中组织认同通过行为态度和行为意图的中介作用对亲组织不道德行为的最终产生有正向的促进作用,即员工具有高组织认同时,考虑到高水平组织认同的消极作用,具有高组织认同的员工更容易对亲组织不道德行为持积极的行为态度,从而倾向于做出有利于组织的不道德行为。道德认同通过主观规范和行为意图的中介作用对最终亲组织不道德行为的产生有负向的或抑制的作用,虽然经过实证检验后不显著,但负向作用的结果与国内外有关道德认同与亲组织不道德行为的研究中两者负向的相关关系是一致的,道德认同是个体在受到社会普遍认同的道德标准的影响下产生的道德行为的预测因素,而主观规范亦是指个体受到感知的社会压力的影响从而决定是否能够做出某一行为,进一步得出道德认同与主观规范的正向相关关系,同时本研究中的实证结果中这两个变量的正向相关显著也验证了这一关系。本研究中道德认同通过主观规范和行为意图的中介作用抑制亲组织不道德行为这一机制路径不显著的原因可能是,亲组织不道德行为兼具亲组织和不道德双重特性,因此,虽然个体由于对自己道德原则的坚持从而否定不道德行为,但亲组织的特性符合道德认同中个体对自我采取行动以提升或保护他人福利的承诺认知,使个体对亲组织不道德行为产生矛盾心理,与此同时由于亲组织不道德行为是不宜公开对他人说明的也不易被外界察觉,所以个体受到外界影响的可能性会降低。通过授权作为亲组织不道德行为产生机理的前因变量得到的实证研究结果可知,授权与知觉行为控制正向显著相关,知觉行为控制和行为意图的中介效果成立,因此,授权通过知觉行为控制和行为意图的中介作用最终影响企业员工亲组织不道德行为的产生。实证研究结果说明了个体感知自我被授权从事亲组织不道德行为的能力后以此为依据评估产生此类行为的障碍和难易程度,最终个体的授权越大、个体的知觉行为控制越高时,正向促进亲组织不道德行为的行为意图形成与行为产生。。 2.亲组织不道德行为的产生机理的三条路径 本研究中亲组织不道德行为的产生机理通过以下三条路径: 第一,组织认同通过行为态度的作用形成行为意图,最终产生亲组织不道德行为。组织认同与行为态度显著相关,行为态度与行为意图显著相关,行为意图与亲组织不道德行为显著相关,并且方向均为正向,行为态度在组织认同和行为意图之间的中介效果以及行为意图在行为态度和亲组织不道德行为之间的中介效果成立,因此,组织认同通过行为态度和行为意图最终产生亲组织不道德行为的路径成立,此路径是亲组织不道德行为产生机理的第一条路径; 第二,道德认同通过对主观规范的作用形成行为意图,最终抑制亲组织不道德行为。道德认同与主观规范显著相关,主观规范与行为意图不显著相关,行为意图与亲组织不道德行为显著相关,并且道德认同与主观规范以及行为意图与亲组织不道德行为的路径系数为正,而主观规范与行为意图的路径系数为负,主观规范在道德认同和行为意图之间的中介效果以及行为意图在主观规范和亲组织不道德行为之间的中介效果不成立,因此,道德认同通过主观规范和行为意图最终产生亲组织不道德行为的路径不成立,此路径作为亲组织不道德行为产生机理的第二条路径不成立; 第三,授权通过对知觉行为控制的作用形成行为意图,最终产生亲组织不道德行为。授权与知觉行为控制显著相关,知觉行为控制与行为意图显著相关,行为意图与亲组织不道德行为显著相关,并且方向均为正向,知觉行为控制在授权和行为意图之间的中介效果以及行为意图在行为态度和亲组织不道德行为之间的中介效果成立,因此,授权通过知觉行为控制和行为意图最终产生亲组织不道德行为的路径成立,此路径是亲组织不道德行为产生机理的第三条路径。。 3.道德推脱在亲组织不道德行为的产生机理中起到调节作用 本研究引入变量道德推脱作为调节变量并分析其在亲组织不道德行为的产生机理中起到的调节作用,探究亲组织不道德行为因其亲组织特性从而与一般不道德行为的产生是否存在不同。实证研究中通过层次回归模型并对调节效应进行检验,结果显示,道德推脱在形成行为意图后与最终亲组织不道德行为的产生过程中其调节作用显著。因此,道德推脱可以显著调节行为意图与亲组织不道德行为关系的强弱,即当员工的道德推脱水平较高时,行为意图更可能发展为亲组织不道德的实际行动。 本研究的主要创新点: 1.将社会因素、组织因素和个人因素与计划行为理论模型的延伸整合形成对亲组织不道德行为产生机理的系统解释。关于亲组织不道德行为的现有研究主要是分别依据社会认同理论、社会交换理论和社会认知理论提出亲组织不道德行为的前因,并未从系统的视角对亲组织不道德行为的动机和路径进行分析。因此, 本研究结合以往研究的人际因素、个体因素和组织因素,以社会因素、组织因素和个人因素为视角与亲组织不道德行为的计划性特征,引入完整计划行为理论模型并对其进行延伸,从“知行合一”的视角验证多方面因素通过计划行为理论形成路径最终系统地解释亲组织不道德行为的产生机理。 2.运用计划行为理论解释亲组织不道德行为进而丰富了计划行为理论在不道德行为领域的研究。计划行为理论对道德行为等正向行为具有很好的解释力,但对不道德行为等负向行为的研究尚未广泛开展。虽然目前有关亲组织不道德行为的个别研究运用了计划行为理论,但仅涉及了计划行为理论的理念或部分框架。本研究将完整的计划行为理论模型运用到对亲组织不道德行为的解释中,是对负向行为进行了验证,是对计划行为理论解释不道德行为的补充,拓展了计划行为理论的应用范围和普适性,同时也为亲组织不道德行为的研究提供了新的研究范式。 3.界定亲组织不道德行为产生机理的作用边界。本研究在探讨亲组织不道德行为产生的系统解释机制时,根据亲组织不道德行为的“亲组织”与“不道德”的双重特性引入道德推脱变量界定其产生机理的作用边界。虽然目前研究中有关于道德推脱与亲组织不道德行为的内容,但是仅将道德推脱作为中介变量进行研究。本研究关注亲组织不道德行为的意图形成后到最终亲组织不道德行为产生中,个体通过启动道德推脱机制为自己实施亲组织不道德行为寻找借口的过程,因此,将道德推脱作为亲组织不道德行为产生机理的调节变量,是对当前关于亲组织不道德行为的研究的发展。

关键词

企业员工/亲组织不道德行为/产生机理

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授予学位

博士

学科专业

工商管理

导师

赵树宽

学位年度

2021

学位授予单位

吉林大学

语种

中文

中图分类号

B82
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