摘要
风险管理理论与制度自诞生以来,以其防范企业风险、降低企业损失的功效获得了企业的青睐,已然成为企业经营不可或缺的一部分。企业风险管理制度的建设的质量,将影响到企业经营业绩水平,特别是在危机出现时应对的有效性,甚至直接关系企业的生死存亡。 2020年新冠疫情的爆发,为研究风险管理及其有效性提供了重要场景。新冠疫情对国内国际各行各业造成了严重冲击,经济整体下行压力增大,中国旅游业企业遭受严重冲击。疫情对于旅游业最直接的冲击在于游客数量与旅游消费的大幅度下滑,从而导致旅游企业营业收入大幅度下降,企业出现巨额亏损,而且,负面影响长期存在。在这一背景下,旅游企业面临着多种风险,因此,风险管理及其有效性对于旅游企业应对或缓解疫情冲击尤为重要。 本文选择两家企业进行跨案例研究:分别是武汉三特索道集团公司和众信旅游公司。在案例研究中,文章对比分析了两家企业所受的疫情冲击,探讨了公司业务现状与既有的风险管理制度情况,剖析了针对疫情危机的风险管理策略、措施的异同。最后根据财务指标、股票价值等因素对比了不同风险管理策略的经济后果,并为企业疫情下的风险管理与危机应对提出相应建议。 本文创新点体现为:第一,分析了旅游业在企业疫情下所面临的风险的具体种类与程度。第二,研究了旅游业企业风险管理的策略及其经济后果。第三,基于应对疫情危机冲击的需要,提出了创新风险管理理论与制度的建议。