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管理层过度自信及其对战略选择倾向性影响——基于扎根理论的双案例研究

王梦琪

管理层过度自信及其对战略选择倾向性影响——基于扎根理论的双案例研究

王梦琪1
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作者信息

  • 1. 安徽财经大学
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摘要

过度自信已经成为管理层认知偏差中最具普遍性与典型性的一种心理特征。尤其是在不确定情境中面临方向模糊,标准缺失等束缚时,管理层在有限的视野范围内进行战略基点的搜索时,更有可能出于对成功与熟悉记忆的过度依赖而萌生高度膨胀的自信心。传统企业由于多年深耕细作的沉淀而具有更高的领域依赖性,管理层相信自身早已对成功的秘诀了然于心,在新的环境条件中进行决策时会不自觉地将过度自信视为一种核心优势,对其进行深度挖掘,并以此作为组织战略选择的重要依据。然而,这种思考逻辑还是停留在管理层认知的层面,如何将这种带有主体倾向性的自信决策传递给组织层成员,使他们也信服并愿意积极投入其中进而达成统一性的战略共识,这还未得到充分解释。 房地产行业资金需求量大,在开发与运营过程中往往以金融手段的创新来拓宽资金渠道,加之受政策面影响较大,其战略决策活动充满不确定性,这为过度自信的形成提供了天然条件。本文以华夏幸福与绿城中国作为案例研究对象,通过沿用扎根理论的三步式数据处理策略,构建了以管理层过度自信动态演化脉络为核心的理论模型。具体研究表明:(1)管理层过度自信的形成是由于决策主导者将注意力聚焦在了所熟悉的情境,并期望在其中付出持续性努力;(2)管理层过度自信具有外部导向和内部导向两种表征,其中,前者呈现出对比较优势、发展空间、未来前景等“外部”要素具有过度自信的依赖,后者呈现出对自我超越、成功可能、命运掌控等“内部”要素具有过度自信的判断;(3)管理层过度自信的不同导向引致了主导逻辑构建与传递行为的差异,管理层将各自认定的优势焦点以适当的程序机制传递给了组织成员,并由此分化为不同的战略选择倾向性。基于此,本文构建了“管理层过度自信的形成及其对战略选择倾向性影响机理”模型,并通过进一步讨论得到了不同导向的管理层过度自信对于决策路径的差异化方向指引,以及不同叠加基础的管理层过度自信对于主导逻辑的差异化形式择定,从而围绕横向与纵向两个维度对管理层过度自信进行了全方位的描述及探讨。

关键词

企业管理/管理层过度自信/注意力聚焦/战略选择倾向性/扎根理论

引用本文复制引用

授予学位

硕士

学科专业

工商管理

导师

陈忠卫

学位年度

2021

学位授予单位

安徽财经大学

语种

中文

中图分类号

F2
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