摘要
随着当今社会经济步入新常态情势下,科技和管理水平不断提高,内外部环境日益变化,企业取得竞争优势的任务迫在眉睫,这必须重视拓宽信息渠道,员工建言是获得信息渠道之一,员工建言行为受到多方面的影响,如领导风格,领导与下属关系,员工自身的心理状态等。在此背景下,本研究在社会交换理论和社会认知理论的基础上,从魅力型领导风格出发,研究其对员工建言行为的影响以及验证魅力型领导是否会通过心理资本作用于员工建言行为。 本研究应用文献研究法、问卷调查法和统计分析法进行了分析。首先通过文献研究法对魅力型领导、心理资本和建言行为、社会交换理论和社会认知理论进行相关文献梳理,提出研究假设,并构建了魅力型领导、心理资本和员工建言行为的理论模型;其次通过问卷调查法获得各变量实证研究的相关数据,最后借助SPSS25.0和AMOS21.0数据分析软件对量表数据进行信效度分析、描述性统计分析、相关分析和回归分析等分析来验证各维度变量间的作用关系。 根据实证研究,主要得出以下研究成果:(1)魅力型领导及其五个维度(愿景激励、敏感环境、关心下属、个人冒险和超常规行为)对员工建言行为都有正向影响;(2)魅力型领导对员工的心理资本有正向影响;(3)愿景激励、敏感环境、关心下属、个人冒险和超常规行为分别对员工自我效能感、韧性有正向影响;(4)愿景激励、敏感环境、关心下属和超常规行为对员工希望有正向影响,个人冒险对员工希望正向影响不明显;(5)愿景激励、敏感环境、个人冒险和超常规行为分别对员工乐观有正向影响,关心下属对员工乐观正向影响不明显;(6)心理资本及其四个维度(自我效能感、希望、韧性、乐观)对员工建言行为都有正向相关关系;(7)心理资本及其四个维度(自我效能感、希望、韧性、乐观)在魅力型领导与员工建言行为之间都起到部分中介作用。 本研究的创新点在于透析中国本土化情境下魅力型领导和员工建言行为的关系,提出适合中国本土化企业员工建言行为的管理启示。过往对于魅力型领导、心理资本和员工建言行为之间关系的研究较少,本研究透析心理资本在魅力型领导和员工建言行为的中介作用。 基于上述实证结果,本研究提出管理启示。第一,强化领导者愿景激励,激发员工建言动机;第二,塑造领导者冒险精神,提高员工建言信心;第三,加强领导者环境敏感度,提升员工心理资本水平;第四,培养员工心理韧性和乐观,锻炼员工建言意志。最后,文章针对研究方法、内容、过程和问卷调查对象等,提出了本研究的不足,并对未来研究提出展望。