摘要
如今，社交媒体网站为组织提供了参与，互动和共同创作的机会，从而有助于与市场上的消费者建立牢固的关系。社交媒体营销对消费者感知和行为的巨大影响在过去几年被带到了不同行业的关注中心。 在研究中，主要的问题是：社交媒体营销如何影响消费者行为？用户生成的内容策略如何帮助获得消费者的忠诚度？社交媒体是否在购买决策中发挥作用？什么社交媒体营销技术由GoPro,Inc.公司实施,公司.改变了消费者的行为？为进行下列研究选择的方法是文献研究，理论分析和案例研究。 学习理论背景并将其应用于GoPro,Inc.案例研究后得出的结论表明社交媒体改变了营销人员在创建和分享广告信息方面的作用，传统的沟通方式被共同创造方式所取代。作为用户生成内容的先例，GoPro,Inc.是一个巨大的社交媒体营销策略，GoPro,Inc.创建了自己独特的用户生成的广告公式，并为社交媒体上的成功广告找到了不同的工具。 这项研究的主要意义是了解社交媒体营销、在线广告和使用客户生成的内容对GoPro,Inc.客户行为的影响。特别是此外，这将有助于研究人员从整个研究中得出有效的结论和结论，并且能够推荐更多改进GoPro,Inc.的功能。由于消费者行为和满意度已成为任何组织实现其在市场中的地位，并增加其盈利能力的重要资产。
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