摘要
社会资本驱动的民营医院在医改政策和大健康产业环境下迎来发展良机。但民营医院如何在与公立医院的竞争中脱颖而出,对民营医院而言既是机遇也是挑战。医院运营所必需的高值医用耗材备受关注,2020年7月国务院办公厅相关文件指出其存在价格虚高问题,国家药监局要求自2020年10月1日起医疗器械要进行唯一标识。民营医院如何做好高值医用耗材采购管理工作来降低成本、及时响应、增强医院竞争力既是现实问题,也是行业难题,更是研究课题。 本文基于供应链管理、业务流程重组、企业信息化及其它管理学理论,根据AJK医疗集团实际情况以及本人的工作实践,结合高值医用耗材连接使用者(医院、患者)与供应商的桥梁作用,针对其本身规格型号复杂及逆物流周期特点,对高值医用耗材的采购管理问题及对策进行研究。首先根据研究课题查阅相关文献资料了解国内外研究现状,然后对AJK集团医院相关的高值医用耗材市场、集团自身状况、发展环境状况及集团各医院当前高值医用耗材采购管理现状进行介绍。针对AJK集团高值医用耗材使用量和利润逐年增长而利润率却明显下滑的现象,围绕采购管理主题,通过访谈和问卷调查并借助鱼骨分析图梳理出在组织架构、采购规范、采购价格、采购流程、信息化管理、供应商管理方面存在的问题。借助ASME等方法对上述六个方面的问题进行了根本原因分析。基于分析结果,根据总体原则兼顾可操作性,本文设计出了解决上述问题的优化方案,并提出了方案实施策略、计划及保障措施,形成了通过方案的实施解决高值医用耗材采购管理现存问题的结论,从而更好地帮助医院实现高值医用耗材完成手术的增值服务,为集团医院的健康发展提供帮助,也为面临同样问题的企业提供借鉴或参考。