摘要
随着我国经济的快速发展，商业银行对于经济发展的重要性举足轻重。从商业银行的发展过程来看，我国商业银行的信贷融资服务水平与发达国家还有较大差距，尤其是中小企业的融资服务。中小企业是我国经济发展的核心力量，尤其对于商业银行，中小企业信贷业务蕴含着巨大的市场潜力与发展空间。因此，如何更好地发展中小企业信贷业务、提高中小企业信贷业务质量和商业银行盈利能力值得探讨与研究。 本文以Y银行沈阳分行为研究对象，基于国内外商业银行中小企业信贷业务的业务模式、操作流程、宏观政策等相关文献阅读，并结合信贷配给、信息不对称、信贷周期等理论的帮助，剖析了Y银行沈阳分行中小企业信贷业务中存在的问题，发现了其问题的主要表现为中小企业信贷业务发展定位不清晰、产品市场竞争力不足、审批流程制约业务操作效率、客户经理专业能力有待提升等问题。最终，结合Y银行沈阳分行经营、行业宏观等数据，通过调查法、总结法等研究方法，在SWOT理论分析的基础上，剖析了Y银行沈阳分行中小企业信贷业务的内外部环境，筛选出适用于Y银行沈阳分行发展中小企业信贷业务的发展策略，选择4个策略中的WO战略，即充分利用外部的机遇、弥补自身不足、改进中小企业信贷产品吸引力、提升业务审批效率、加强客户经理专业水平等方案。同时，为Y银行沈阳分行的发展策略制订出短、中、长期的策略实施方案。此外，为实施方案提出了针对性的保障措施，保证实施方案的本研究具有一定的实际应用意义。 本文由六个部分构成，首先是绪论，介绍了行业背景和研究意义，第二章叙述了中小企业信贷业务研究的相关概念和理论基础，第三章是Y银行沈阳分行信贷业务发展现状的分析，第四章为Y银行沈阳分行信贷业务的环境分析，第五章提出了Y银行沈阳分行中小企业信贷业务改进方案和保障措施，最后第六章提出结论并进行总结。
NETL