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地方政府网络舆情治理研究——以Y县应对台风利奇马网络舆情为例

肖凯

地方政府网络舆情治理研究——以Y县应对台风利奇马网络舆情为例

肖凯1
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作者信息

  • 1. 长安大学
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摘要

在融媒体时代飞速发展、现代传播技术日新月异的今天,互联网已经成为社会舆论的集散地。中国是互联网大国,拥有着数量在世界排名第一的网民,宏大的体量决定了中国网络舆论不可避免地在社会中充当一股极其强大的力量。所以,地方政府若要维护地方社会稳定和谐就必须重视网络舆论的监管,着力扫除其中主导的威胁因素,将构建网络舆论引导新格局作为长期任务。网信部门作为治理网络舆情的主要职能部门,应当提高站位,充分发挥统筹协调作用,在实践中积累经验,积极探索政府网络舆情治理新思路、新方法,不断适应新时代发展要求,全面提升网络舆情治理能力。 本文结合笔者在地方网信部门多年的工作经验,首先从网络舆情相关概念入手,以议程设置理论、社会共治理论当作本篇论文的研究基础,以问题作为线索,在不断追究问题的过程中,使用文献分析法、比较研究法、案例分析法、调查研究法等研究方式,深入研究地方政府治理网络舆情新对策。其次,本文以“Y县应对台风利奇马网络舆情”真实案例作为研究对象,梳理、汇总地方网络舆情治理中面临的主要问题,包括忽视网络舆情线上应对、错过最佳新闻发布时机、网络舆情监测无法全覆盖、新媒体传播效果不理想、部门之间缺乏有效合作、多主体协同治理效果差等,从理念、机制和策略层面深入分析了产生问题的内在原因和矛盾产生的路径,并在此基础上从应对理念、应对机制和应对治理策略三方面提出针对性建议。理念层面包括加快转变网络舆情治理理念、强化网路舆情危机管理意识、深化对新媒体的认识和使用;应对机制层面包括建立网络舆情风险评估机制、建立网络评论队伍管理机制、建立线上线下协同联动机制、建立常态化的联席会议机制、建立完善网络舆情应急机制;应对策略层面包括:建立并完善网络舆情治理保障机制、增强政府管控网络舆论的能力、布控基层网络监控网点,与社会大众共同营造出更加和谐的生态环境。

关键词

网络舆情/网络舆情治理/地方政府

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授予学位

硕士

学科专业

公共管理

导师

陈蓉

学位年度

2021

学位授予单位

长安大学

语种

中文

中图分类号

C91
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