摘要
在充满危机的竞争环境下,企业面临着严峻挑战。如何促进组织成员以集体利益为先,关注组织长远利益,应对外部环境带来的机遇与挑战,成为管理实践亟待解决的问题。因此,员工需要改变以自我利益为中心的观点,主动维护组织的长期利益,做出员工管家行为。何种方式能激发员工管家行为的形成,则成为管理研究的重点。本文将影响员工管家行为的因素聚焦于变革型领导这一特定的领导风格,预探究二者之间的作用机理。 本研究首先对变革型领导、内部人身份认知、角色宽度自我效能与员工管家行为四个变量的相关研究进行了文献综述。在此基础上,基于领导成员交换理论及社会认知理论分析各变量之间的关系,提出本文13个研究假设,并根据相关文献综述及理论构建假设模型。借鉴成熟量表编撰调查问卷,开展预调研,分析数据的信效度,订正初始问卷,正式开始调研工作。全文数据分析使用SPS24.0及其Process插件和AMOS24.0等软件工具。首先进行描述性统计,对数据整体情况进行描述;之后进行信效度分析,验证数据的真实性和可靠性;最后进行相关性分析以及回归分析。本研究13个假设通过数据分析均得到验证,得出以下结论:变革型领导能够激发员工产生员工管家行为;内部人身份认知在此过程中起部分中介作用;在内部人身份认知对员工管家行为产生作用的过程中,角色宽度自我效能起到正向调节作用。 对结论进行分析后,本研究对未来的管理实践工作提供四点启示:第一,管理者应转变领导方式,企业需加强变革型领导的培养;第二,企业要重视培养员工的内部人意识,帮助员工提高归属感和自我认可程度;第三,管理者要主动识别角色宽度自我效能感低的员工,同时加强培训,增强员工的角色宽度自我效能感;最后,组织需帮助员工激发其高层次需求,注重营造组织中的“家”氛围,促进员工管家行为的形成。文章最后,对本研究的不足进行说明,并对未来研究方向提出几点展望。