摘要
当前，组织外部的商业环境越来越复杂和动荡，这不仅要求组织提高自身应对逆境的能力，更需要每一个员工提高自身适应能力——员工韧性。领导虽然作为员工重要的情境因素被视为影响员工行为的关键，但目前关于什么样的领导能促进员工韧性知之甚少，且均未对“领导如何通过提高员工对动态环境的理解能力进而提高员工韧性”做出回应。Zhang等学者提出悖论式领导这种新型领导风格，为解决这一问题提供了新的视角。本文试图探究悖论式领导影响员工韧性的作用机制，具有一定的理论价值和实践意义。 根据社会学习理论，本研究选用悖论式领导作为员工韧性的自变量，员工的认知灵活性作为二者之间的中介变量，并且在本研究理论模型中加入下属的个人特质，讨论员工的综合复杂性会如何调节悖论式领导对员工认知灵活性的影响。本研究根据418个员工数据，运用SPSS22.0和AMOS22.0软件进行数据质量检验，并通过回归分析来验证本研究的理论模型。 根据研究结果，本文得出以下结论：（1）悖论式领导能正向促进员工韧性；（2）在悖论式领导影响员工韧性的机制中，认知灵活性发挥了中介作用；（3）员工的综合复杂性程度越高，员工的认知灵活性的中介作用越强，反之则越弱。这些结论拓展了悖论式领导行为和员工韧性的相关研究，为领导者改善管理方式提供了理论支持。
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