摘要
近年来，随着智能手机、平板电脑等数字化终端的普及和各类网络社交软件、APP客户端的层出不穷,中国社会已经进入自媒体时代。网民通过各种现代网络传播方式来关注社会事务,表达自己的意见和情绪。网络舆情已经成为各种社会现象及问题的晴雨表和放大器,各种事件的网络舆情在网上不断发酵传播,影响着现实社会人们对事件的观点、看法及处置,甚至影响着政府部门的决策。 随着“互联网+各个行业”这种新形态的发展应用,网络在人类社会和生活中占据着重要地位,已经达到无处不在、无时不有的程度。网络传播媒体对政治生活秩序、社会安定和居民日常生活的影响愈加强烈,公安机关作为具有武装性质和司法属性的国家行政机关,长期与民众接触,由于其工作性质的繁杂广泛,一直是媒体和公众关注的焦点。如何有效应对网络舆情,正确引导网络舆论,树立公安机关的良好形象,构建和谐警民关系,切实提升公安机关的公信力,积极参与社会管理创新,是当前公安机关面临的重要课题。 本文首先叙述网络舆情的基础概念,表述其特征及传播机制,分析公安机关应对网络舆情的必要性及现状,然后论述当前公安机关应对网络舆情存在的问题,并提出相应对策。笔者通过对现实社会公安机关应对网络舆情案例研究为切入口,采取分析现状、提出问题、解决问题的研究思路,运用文献研究法、个案分析法、比较分析法等研究方法,结合公共管理理论相关知识,有针对性地提出公安机关实现网络舆情有效应对的几点尝试性策略和措施,为公安机关网络监管部门提供理论支撑。
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