摘要
随着技术变迁和传播媒介发展，人们获得信息的方式发生了巨大的变化，网络直播(webcast)因其内容多元化、氛围轻快和互动即时的特点，使得更多的普通人可以作为主播和观众参与到即时互动中，成为热门的大众传播媒介之一。观看直播可以为受众带来愉悦放松等积极情感，满足受众的情感需求。 本研究共包含三个子研究。研究一从受众需求满足的视角出发，探究受众在观看网络直播时情感需求满足的变化。共823名被试参与研究，共回收完整的有效问卷690份(83.8％)，证实了观看网络直播可以满足受众释放压力、群体认同、获得尊重和自我表达的情感需求。 研究二通过访谈27名经验丰富的网络直播受众，从访谈资料中探索受众观看直播对其人际适应性的作用模型，得出受众在人际适应性较差的情况下观看直播时，可通过情绪调整和认知转变两个方式来提高个体的人际适应性。 研究三则通过实验设计以验证在研究二得出的模型。实验组在Tl收到问卷(A1)202份，被试观看直播结束后，在T2回收问卷(A2)162份(前后测的回收率80.2％);对照组在T3收到问卷(B1)60份，在T4回收问卷(B2)49份(前后测的回收率81.7％)。前后测设计证实了受众在回忆人际适应不良的情景后，可以通过增加积极情绪和消耗消极情绪以达到平复情绪的目的;同时个体从积极应对和注意控制两方面改变了消极认知，进而提高了个体的人际适应性。 以上研究表明: (1)网络直播可以满足受众释放压力、群体认同、获得尊重和自我表达的情感需求。 (2)观看网络直播可以通过情绪调整和认知转变来提高受众的人际适应性。
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