摘要
从Web1.0时代用户只能在屏幕前浏览的静态网页到Web2.0时代用户可以通过网络实现彼此的直接交互,互联网的发展带来了各个领域的飞跃式发展,同时也促进了问答网站的革新。从传统问答网站知识单向传播,用户自主性弱,用户粘性不强,到社会化问答网站中知识双向传递,用户自主性、社交性增强,社会化问答网站兴起开启了问答网站的新纪元。而知乎作为目前国内最大的知识型网络问答社区,作为成人非正式学习的途径之一,其注重知识的原创性与知识质量,营造了极具知识性、严谨性与活跃性的网络社区氛围,成为一个巨型的知识集散地。 本文旨在通过对以知乎为例的社会化问答平台的相关内容进行分析,向公众传递运用社会化问答平台进行知识共享的价值,呼吁公众更多地参与到社会化问答平台的知识共享过程中,将通过知乎社区进行知识共享作为非正式学习的一个重要渠道,进而构建全民学习、终身学的学习型社会。通过对知识共享模式的定义与发展以及社会化问答平台的定义与发展进行了研究,基本明确了社会化问答平台区别于传统问答平台的特征:(1)系统性较强(2)社交性突出(3)相对封闭性。通过分析作为社会化问答平台代表的知乎社区兴起的原因,发现科技与知识平台的推动、社会与教育的促进、知识共享双方在经济、心理等方面的需求,是知乎社区从众多社会化问答平台中异军突起的主要原因。通过对知乎社区知识共享模式的技术建构、内容建构、机制建构三个层面的探究发现技术建构是知乎社区中的知识共享行为发生的基础,内容建构是知乎社区中知识共享行为的主要内容,而机制建构则是知乎社区中知识共享的过程,三者的共同运作形成了知乎社区知识共享的模式。最后一章为调动学习者,特别是成人学习者参与知乎社区的积极性,推动知乎社区中知识共享行为高质量地发生,呼吁更多公众参与到知乎社区的知识共享过程中,文章从知乎社区自身和建设学习型社会要求的角度出发,对知乎社区的发展提出了建议,并对本次研究进行了总结反思。