摘要
随着社会经济的快速发展和信息时代的巨大进步，企业竞争日益激烈。“人”的因素作为发展软实力的重要组成部分，对企业发展质量的影响举足轻重。培训作为人才增值的手段发挥着重要作用。通过培训可以提高员工的知识和工作技能，提高员工素质，更加科学、合理地发挥“人”的因素，有利于实现员工与公司的双向互赢，从而提高公司的发展质量和效益。H公司是山东省的一家高端制帽企业，在制帽行业有一定知名度，近三年来因员工培训问题损失了很多优秀高端人才，在一定程度上妨碍了H公司的发展质量。面对内外部环境的考验，企业迫切需要找到员工培训中的问题，探讨解决问题的方法和对策，改善和优化员工培训工作，提升H公司竞争力。 通过文献研究法，整理国内外相关文献，归纳提炼学习型组织理论、人力资本理论、培训需求三层次分析模型、柯氏四级评估等相关理论，为研究提供理论基础。通过定量与定量相结合的分析方法，了解H公司员工培训的现状。通过问卷调查法和访谈法，从培训基础保障，培训课程、师资、培训实施等四个方面分析H公司员工培训中的问题，最后从管理者、课程资源开发、讲师激励措施、员工等方面剖析问题产生的原因。 根据H公司现阶段实际，针对存在的问题，员工培训应从培训基础保障、培训课程、培训师资、培训实施是四方面进行优化和提升。在基础保障方面建立培训领导小组统领培训工作，健全管理制度规范培训的各环节;在课程方面包括合理设计培训的内容、分类整理完善现有课程入库，有效利用现有资源鼓励开发新课程。在培训师资方面包括对已有内部讲师的选拔、培育、管理以及对外部培训师的有效补充;在培训实施方面包括培训前的需求调查分析以及培训后的效果评估工作的开展等。 从员工培训的不同方面发现H公司员工培训中存在的问题，并分析原因，结合H公司实际提出对策建议，有利于提升公司的培训效益，实现员工与公司的和谐共生、共同成长，加快企业达成最终的战略目标。同时对其他公司做好员工培训工作具有一定借鉴和参考意义。
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