摘要
随着我国物流行业的快速发展,其物流企业的经营管理模式越来越走向正规化,但近年来,物流企业特别是民营物流业企业或多或少都面临着绩效不高的问题,现有绩效管理能力水平的不足已经严重制约了物流企业的发展,特别是中层管理人员绩效管理中存在着较多的问题。如何解决物流企业目前中层管理人员绩效管理中存在的不足,构建既满足企业发展战略又符合企业实际需要的绩效考核体系,是本文研究的出发点。 就目前的绩效考核而言,国外基本上都已经形成了比较完善的理论体系并取得了许多成功的实践成果,在国内,绩效考核已被各种企业组织广泛运用,但相关的理论研究和实践经验还落后于国外,我国还处在大力引进并借鉴创新阶段,对绩效管理有效运用还不够完善。再加上物流企业发展快,但绩效低,其中层管理人员的绩效考核体系的研究已成为行业的新方向。本文基于这样的背景,对DF物流集团公司中层管理人员的绩效考核进行研究。 本文通过对中西方有关绩效管理及管理干部绩效考核的相关理论知识及方法进行深入学习和掌握后,选择以KPI为基点,以客观事实为准则,重新优化设计并完善DF物流集团公司中层管理人员的绩效考核体系。新的绩效考核体系主要是运用BEI、KPI、BSC和鱼骨图法等方法,完成对中层管理人员工作绩效定性和定量指标的梳理和提取。再选择360度考核法作为定性指标考核方式,并以年度完成数据情况对定量指标进行评价。最后,为了保证新的中层管理人员绩效考核体系能正常执行并获得持续改进,设计配套了相关的保障措施。DF物流集团公司中层管理人员绩效考核体系重新优化设计的方法和过程可供其他同行业企业参考借鉴,让绩效管理工作在服务于企业战略时发挥更好的作用。