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基于胜任力模型的M航空公司管理人员培训体系优化研究

丁天

基于胜任力模型的M航空公司管理人员培训体系优化研究

丁天1
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作者信息

  • 1. 南昌大学
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摘要

在全球化4.0时代,国家对于国有企业改革推进提出了更高的要求,而人力资源是企业的核心资源。传统的“考评聘”机制已经跟不上目前高速发展的国家营商环境和企业竞争模式,企业的责任是要能够跟上时代步伐,不断建立健全员工培训体系并且不断提升员工的能力,使员工成为富有创造力和具有高生产率的人才,因为员工才是提升企业竞争力的关键。对于处在转型期、业务迅速发展的M航空公司来说,营造良好的发展环境,吸引、留住人才并培养高质量人才是争创“世界一流”的必要前提。 本文基于胜任力基本原理,从启发引导现有管理人员提升岗位胜任能力,培养后备人才,构建可持续的人才发展梯队角度出发,通过对于主营业务和关键岗位人员的深度访谈,客观分析M航空公司现行管理人员培训体系的现状,并针对现状提出优化方案:一是重构胜任力模型和分级方案。综合考虑战略一致性、文化匹配性、现实挑战性、卓越绩效要求对领导人才的挑战,构建胜任力素质模型,全面的反映了M航空公司对干部的要求。二是本文以M航空公司基、中层管理人员为研究对象构建胜任力角色模型并进行任务分析。通过调研发现,对于自身管理角色认知不够以及对于岗位胜任力不够明晰是导致当下管理人员工作动力不足的主要原因,这一点也是作为优化管理人员培训体系的依据。三是构建M航空公司管理人员胜任力课程体系以及培训项目。针对不同的胜任力发展层级,其胜任力发展主题的重点不同。胜任力课程体系的建设必须以人的成长规律为出发点,分析不同岗位层级的发展需求,设计科学的学习内容。四是M航空公司要实施管理人员培训体系的优化,要做好课程资源与讲师团队两方面保障。 本文旨在通过构建基于胜任力模型的M航空公司管理人员培训体系,建立更“接地气”的人才梯队建设与管理机制,优化人力资源配置,提高工作效率,畅通管理管道,从而提升企业整体经营效益,对于国有企业培训体系具有实际的参考意义。

关键词

航空公司/管理人员胜任力/培训体系

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授予学位

硕士

学科专业

工商管理

导师

张和平

学位年度

2020

学位授予单位

南昌大学

语种

中文

中图分类号

F5
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