摘要
2020年的疫情“黑天鹅”和中美贸易摩擦更使我国本土汽车零部件企业的经营“雪上加霜”。LJ公司是一家传统的汽车零部件企业，随着企业经营规模的扩大和市场竞争的加大，公司现行的人力资源管理体系已经不能适应企业发展所提出的多样化、全方位支撑的要求，迫使公司需要对整个人力资源管理体系进行规范优化，以提高公司软实力和核心竞争力。 本文结合质量管理的原则标准，采用问卷调查等方式对LJ公司在人力资源管理方面的现实问题进行收集归纳，并对问题产生的原因进行了分析，在明确企业和员工对人力资源管理的核心需求后，提出了基于QMS-DMAIC模式的LJ公司员工的招聘与配置、人才的培训与开发、人力资源薪酬与福利三个企业人力资源管理职能方面的比较突出问题的优化方案，且制定了相应的优化保障措施。在证明利用质量管理方法优化企业人力资源管理的可行性，改善LJ公司管理体系，提高其市场竞争力的同时，也为行业内其他企业提高人力资源管理水平提供启示和借鉴。
NETL