摘要
外国留学生管理工作者的职业身份认同是其自身职业发展过程中对自我独特性的肯定与认可，是自身所属的留学生管理者群体在社会中的角色定位。外国留学生管理工作者在留学生工作中，认识到自己归属于特定职业群体后，对该群体产生感情，从群体身份中获得自我肯定并为提升职业群体的社会评价而付诸行动。留学生教育管理在发展过程中机遇与挑战并存。在留学生管理工作中，留管工作者需要考虑留学生的文化背景和国际环境。 目前，随着中国国力的不断提升，留学生的来华数量不断增加，汉语学习的需求量也在不断增加。来华留学逐渐成为时代热潮。留学生管理工作者在留学生管理工作中发挥重要作用。留管工作者在实际工作中，由于交际双方文化背景不同，会产生文化差异、文化障碍甚至是文化冲突。山东，一方面作为孔孟之乡，文化底蕴深厚，另一方面沿海沿线，地理位置优越。因此，对山东地区高校外国留学生管理工作者的职业身份认同进行研究具有重要意义，是中国文化对外传播、对外交流的重要组成部分。 本研究的研究问题为：外国留学生管理工作者的职业身份认同现状如何？他们的职业身份认同发展受到哪些因素影响？如何提升留管工作者职业身份认同？本研究采用访谈法、问卷调查法等研究方法，对山东地区高校外国留学生管理工作者职业身份认同进行调查与研究。本研究在质量分析的基础上，研究者制成清晰直观地留学生管理工作“词云图”并建立外国留学生管理工作者职业身份认同影响因素概念模型。研究得出结论：山东地区高校外国留学生管理工作者对自身角色定位准确，职业身份认同水平普遍较高，但内部存在差异；概念模型中工作能力、工作满意度和工作投入度三个影响因素对留学生管理工作者职业身份认同存在显著影响。研究者的研究思路、研究过程等，为后期研究提供参考实例。根据研究结果，研究者为提升留学生管理工作者职业身份认同感，提升工作效能，提出可行性建议和参考方案。
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