摘要
随着中国电子商务经济的快速发展，快递业务量增长迅猛，快递服务业俨然成为中国新的服务业支柱，但随之带来的是因快递垃圾急速增加而产生的环境问题。伴随着行业问题的日益凸显，政府陆续出台了各类环保政策法规，政治环境的改变迫使行业内的各家企业必须寻求绿色转型之路。中国邮政集团公司为了顺应行业绿色转型颁布了绿色邮政建设行动“十四五”规划，提出了构建“六维共生”的新邮政发展格局。作为下级单位的吉林省邮政公司根据上级战略布置，进行了企业绿色运营管理改革，但目前仍然处于探索中，绿色理念尚未融入到企业的运营管理过程中。公司虽然能完成上级部门的任务指标，但是内在的绿色转型驱动力不强，绿色创新理念不足，只是单纯的完成任务目标，现有的绿色运营管理手段包括回收系统等仍有诸多可优化之处。面对已经成为必然的行业绿色转型，现有的管理方法已经无法适配行业转型的要求，吉林省邮政公司现有的绿色运营管理手段要如何进行优化是公司接下来进行运营管理调整的重要内容，也是本文研究的重点。 本文以吉林省邮政公司作为研究对象，通过文献研究法和调查法进行研究，以循环经济理论、绿色管理和流程再造理论为基础，尝试优化吉林省邮政公司的运营管理方案。本文的第一章为绪论，说明了研究背景和研究意义，通过对理论基础的解读和阐述，说明企业绿色运营管理优化的必要性和可行性。第二章主要描述吉林省邮政公司的概况、组织架构和目前的运营管理情况，找出目前企业绿色运营管理优化中存在的问题并进行分析。第三章根据企业目前存在的问题优化企业的运营管理流程和业务流程，解决上述问题。第四章根据之前的优化方案，制定方案的落实与保障措施，使优化方案落到实处，以此促进企业的绿色转型。
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