摘要
近年来，建筑业成为了我国地方经济发展的支柱性产业之一，众多企业开始将其目标投向了大量的基础设施、固定住房等建筑项目，同时也催生了很多中小型建筑企业。随着建筑业竞争的激烈，中小型建筑行业的从业人员作为企业的核心资源也成为了相关企业和社会的关注点。因此本文将聚焦于中小型建筑企业的人力资源管理中存在的重要问题进行探究。A建设工程有限公司成立于2014年，注册资本9000万元，主营建筑工程、装饰装修工程等，作为中小型建筑企业，在企业人力资源管理方面存在着诸多问题，最为核心的问题包括员工的工作绩效有待提升，工作满意度不高，员工离职较为严重，因此本文为了提升A建筑公司的核心竞争力，从社会认知理论视角出发，结合公司实际管理经验，从个人与企业（环境）2个方面分析了影响A建筑公司员工绩效、工作满意度、离职倾向的相关因素。 本研究采用文献综述法、问卷调查法和以及计量分析法，通过关键词、文献溯源阅读分析了大量的国内外关于员工绩效、工作满意度、离职倾向的相关文献以及其相关影响因素，将理论与实践相结合，完善并确立了本文需研究分析的相关影响因素，以A公司员工为样本数据的来源，对A建筑公司的263位员工进行了问卷调查，进而针对A建筑公司的员工绩效、员工工作满意度以及离职倾向的影响因素展开了研究。通过对以往文献的整理与分析发现，对员工绩效、员工工作满意度以及离职倾向的影响因素主要包括个人因素与企业因素，与社会认知理论所支持的观点相符合，即个人行为是由个体认知和个体所处的环境所决定的，因此本研究以社会认识理论为理论基础进行模型的构建。 基于公司的管理实践，本文将个人因素概括为四个类别：个人的能力（工作能力），个人的工作意识（安全意识、成本意识、成就感），个人对公司的承诺（情感承诺、规范承诺），个人在公司的社会资本（人际关系、就职时长），将企业因素概括为四个类别：企业提供的经济方面的因素（基本薪酬福利），企业提供的个人发展方面的因素（晋升机制、培训机会），企业提供的工作保障方面的因素（设施质量、工作安全程度），企业提供的工作沟通方面的因素（反馈参与），共包括14个自变量，分别建立三个研究模型，以更深入地了解该建筑公司员工的工作态度与绩效的决定性因素。 本研究通过SPSS软件，使用验证性因子分析的方法检验研究数据的聚合效度，同时分别对14个自变量与3个被解释变量进行了回归分析，研究结果显示个人相关的因素和企业相关的因素中的多个变量均对员工绩效、员工工作满意度以及离职倾向有显著的影响，并且问卷数据的信度和效度都得到了很好的检验，所以本研究认为本文设计的问卷具有合理性，而且本文所提出的社会认知理论在该研究领域具有较强的适用性。 本研究的主要目的是发现A建筑公司员工绩效、工作满意度以及离职倾向的重要影响因素，并根据研究结果从个人和企业两个角度提出了相应的对策建议，从个人方面来说，企业可以培养员工的组织承诺、增强员工的成本意识、提升员工的安全意识、增强员工的成就感、优化企业的组成结构，从企业方面来说，企业需要优化现有的薪酬福利体系、适当的增加员工的培训机会、改善员工工作的设施环境、提升对施工安全的重视度、提升对施工成本的重视度、建立恰当的反馈参与机制、加强员工组织承诺的培养等方面提出了建议。
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