摘要
在新媒体时代,人们的出行决策时刻受到社交媒体中口碑信息的影响,旅游目的地品牌推广的主要途径也逐渐从非社交媒体转变到微博、微信和抖音等社交媒体上。旅游目的地如何通过社交媒体平台来创建旅游品牌,并与游客建立起长久而稳定的品牌关系,是当前旅游发展重要的问题。 本论文主要对宁夏旅游目的地品牌的社交媒体传播现状,以及优劣势、机遇与不利因素进行分析,提出提升宁夏旅游目的地品牌传播水平的思考和建议。笔者在梳理宁夏旅游目的地品牌传播的发展历史基础上,对2019年1月至2021年12月底近三年期间的以微信公众号、微博和抖音为主的宁夏旅游社交媒体整体基本情况、影响力及其代表性案例进行现状分析。并进一步通过SWOT分析发现,宁夏旅游拥有地区旅游资源富集且多样的先天性优势,因而宁夏社交媒体有着充足的旅游资源去挖掘,同时政府对宁夏文旅行业的支持政策,以及数字文旅为宁夏文旅产业提供的支撑,给宁夏旅游目的地品牌的传播提供了极好的机遇;然而宁夏旅游业也存在社交媒体人才缺乏、传播内容不够丰富等不利因素,以及社交媒体缺乏系统性运营、内容发布无规律、微信公众号各模块过于分散、忽略双向交流以及严重缺乏对爆款内容打造和策划的意识和能力等劣势。结合以山东、海南文旅厅等国内优秀旅游目的地品牌社交媒体传播案例经验进行重点分析,以期对宁夏旅游品牌社交媒体传播提供借鉴和启示。最后针对性地提出整合旅游社交媒体传播主体及渠道,强化社交媒体传播人员互联网思维,深入挖掘特色资源,完善专属品牌形象,搭建文旅IP营销传播体系,挖掘用户需求,实现精准营销,实现传播内容和方式多样化等6条建议。