摘要
自1949年新中国成立,经过了七十多年的发展,今天我国在经济、政治、文化、社会和生态建设上发生了翻天覆地的变化。人们的生活逐渐富裕起来,对生活开始有了更高的需求。而对于我国庞大的老年人群,如何养老成为了大家茶余饭后谈论的重要民生问题。我国自十八大以来,步入中国特色社会主义新时代,老龄化问题引起了国家和社会的共同重视,中国的养老服务也进入到养老新时代。科技技术的迅猛发展,智能化养老产品的诞生让老年人乘上数字时代的快车,享受到新时代养老模式带来的智慧生活。而社区智慧养老服务是以社区为依托,运用互联网、大数据等智能技术的建立起社区智慧养老服务平台,对社区中的老年人、公共服务机构等信息进行数据整合,通过线上线下结合的方式,为老年人提供多元化、个性化的养老服务,满足更多老年人的养老需求。但由于我国老龄化社会发展速度快,针对社区智慧养老服务的研究较晚,处于边发展边规范的阶段,提供的服务存在不适用性、不匹配性等问题。 本文通过整理有关社区智慧养老服务的国内外文献,总结出国内外在社区智慧养老方面的研究成果,对丹东市在社区智慧养老服务方面的政策和制度文件进行整理并进行总结。以丹东市60岁以上老年人为研究对象,以调查问卷的方式对老年人的基本情况和社区智慧养老服务需求展开调查。通过对丹东市社区智慧养老服务的调查问卷数据进行分析,发现存在社区智慧养老服务平台顶层设计不规范;信息数据互联不畅;养老服务供需对接不到位的问题。对问题分析后发现其原因为社区智慧养老服务平台规划建设不完善;养老服务的信息化建设缓慢;对老年人的养老需求重视程度不够。国内选取两个城市,通过对城市的养老现状和养老方式进行分析,从中总结出适合丹东市发展社区智慧养老服务能够借鉴的经验。结合协同治理理论和马斯洛需求层次理论,提出解决问题的建议,政府引导完善服务平台优化养老服务;多元主体参与协同联动畅通养老服务;满足老年人需求为导向平衡养老服务。加强智慧养老服务人才队伍的培养,建立一网通办服务提高使用频率,实施分层提供服务提升适应能力。通过对丹东市社区智慧养老服务的问题提出对应的建议,能够更好的发展社区智慧养老服务,为老年人提供人性化、智能化的养老服务,让老年人的晚年生活更加便捷、舒适、安康。