摘要
随着我国经济的持续发展和人口老龄化趋势的加快,人寿保险行业发展前景大好。加上国家政策法规的大力支持,以及人们风险保障意识的增强,进一步助推了人寿保险行业的发展。人寿保险行业是典型的营销类行业,销售人员的素质和能力是人寿保险公司业绩的重要保障。但目前人寿保险公司普遍面临着高素质人才引不来、有能力的人才留不住的困境,销售人员文化素质偏低,人员流失率高,从业年限短,公司人力总成本高。如何有效吸引高素质销售人员并激励其最大限度发挥潜能、打造一支积极主动的销售精英团队成为人寿保险公司的一项重要挑战。 本文在深入分析激励相关研究成果的基础上,以P人寿保险公司菏泽支公司销售人员为研究对象,针对P人寿保险公司菏泽支公司销售人员激励现状,采用问卷调查法、访谈法,深入分析了P人寿保险公司菏泽支公司销售人员现行激励方案的问题及成因。在对销售人员进行激励需求调查分析的基础上,秉持系统性原则、差别激励原则和目标一致性原则,统筹物质激励和非物质激励,从薪酬激励、福利待遇、绩效考核、培训学习以及关怀激励等方面对现行激励方案进行全面优化,具体内容包括调整薪酬结构、延长佣金发放时长、实施弹性福利、内部员工制改革、完善考核指标体系、优化考核流程、加强培训管理以及给予适当的情感关怀、家庭关怀和特殊人群关怀等,最后从组织保障、制度保障、资金保障、团队建设和企业文化保障五个方面提出了保障P人寿保险公司菏泽支公司销售人员激励优化方案的措施。