摘要
由于中国当前一、二线城市的电子商务市场日渐饱和,以及2019年全国城镇化率已达到六成以上,三四线城市的社区成为零售市场一片亟待开发的重要市场。2020年新冠肺炎疫情爆发,疫情防控政策下交通与社区管控封锁,民众的正常生活和基础保障受到严峻挑战。在这样的特殊时期,社区团购发挥其经营模式优势,通过简单的线上预付操作,次日用户可独自到指定地点领取物资,全程实现“无接触”更加满足了疫情防控的要求。同时新的特殊市场环境以及平台经济的超额利润吸引了众多互联网公司进入此项业务。但在全国近300座地级市中,选择适合开展此项业务的城市以及制定合理的市场开发战略是一家公司能否成功发展此项业务的关键。本文主要研究在社区团购业务的市场开发战略和如何筛选合适的城市进行开发。 本文以DDC公司为例,首先结合了该公司当前的发展现状和该公司当前发展背景,通过大量查阅对社区团购行业的发展现状进行深入分析。通过文献分析法,引入SWOT分析法、市场开发战略相关理论等,对DDC公司的通过分析矩阵得出适合DDC公司发展社区团购业务的增长型(SO)策略。其次进一步对全国的地级市进行分类开发市场,为筛选适合开发此项业务的城市,本文使用国家统计局中2019年份的各城市城镇化率作为筛选指标,以机器学习中支持向量机算法为理论基础建立筛选模型,综合筛选出适合进行市场开发的城市。再次对已筛选的城市结合人口占比及构成数据进行进一步细分,并用可视化分析其地理位置与已筛选出的城市密集程度,做出市场开发战略区域细分。根据上述分析并依据市场开发理论进一步分析详细的开发战略。 最后本文得出如下结论:(1)DDC公司在社区团购业务整体采取增长型(SO型)市场开发战略;(2)DDC公司在沿海地区与内陆地区可依据相关国家政策和地域优势分别进行市场开发;(3)在不同地区定制可操作的市场开发战略,诸如打造自身强势的运力配送系统,打造品类特色与品牌特色等措施。综上所述,本文最后进行了研究不足之处的举例,并展望未来可进行研究的工作方向。