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人-组织匹配对工作退缩行为的影响研究

金芳

人-组织匹配对工作退缩行为的影响研究

金芳
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摘要

现代社会,国家之间、企业之间的竞争愈加激烈,创新竞争、科技竞争归根结底是对人才的竞争。如何发挥好在职员工的价值、避免人才的浪费显得十分重要。如何充分调动员工的积极性,从而产出更大价值是企业一直以来的关注点。但是,相比员工积极行为带来的正面积极作用,员工的负面行为可能对企业的影响更大。员工的消极行为十分隐蔽,难以察觉,且后果严重。因此,如何减少员工的消极工作行为也是非常值得关注的。 基于认知相符理论和资源保存理论,本文引入三个相关概念——人-组织匹配、情感承诺、工作退缩行为——来探究人-组织匹配对于工作退缩行为的影响研究。人-组织匹配是指员工个体与组织在价值观上一致、员工需求与组织供给上匹配、组织的要求与员工能力匹配。情感承诺是指在情感方面,员工对组织非常认同和依赖,这一指标可以预测员工对组织的态度以及员工个体行为。工作退缩行为是指员工发生在工作场所工作时间闲聊、处理自己私事、迟到、缺勤、无故离岗、早退等一系列躲避工作的行为。目前关于人-组织匹配与员工工作退缩行为之间关系的研究较少,这两个概念之间的作用机制缺乏实证研究。本文主要就情感承诺这一概念,探讨该概念是否在人-组织匹配与员工工作退缩行为之间具有显著影响。人与组织之间是交互作用的,人-组织匹配是不会一成不变的,组织支持感可以减弱不匹配的程度,调节员工的个体冲突、不愉快的情绪,增强员工对企业的认同。因此,本文探究了组织支持感是否对人-组织匹配与员工工作退缩行为之间关系具有调节作用。 本文以企业员工为研究对象,用实证分析法对307位员工的问卷数据进行了分析,对研究假设验证成功。结果发现,人-组织匹配对工作退缩行为有显著的负向作用,而情感承诺在人-组织匹配与工作退缩行为之间具有显著的中介作用。本文还实证了组织支持感在人-组织匹配与工作退缩行为之间起调节作用。本文补充了人-组织匹配与工作退缩行为的实证研究,本文的结论也给广大的企业管理者经营者提供了指导建议,在招聘过程中应该就双方价值观一致、员工需求与组织供给匹配、组织的要求与员工能力匹配这三个方面作出细致地匹配筛选,增强员工对组织的情感承诺,在工作过程中为员工提供更多的组织支持,关心他们的利益,进而减少员工工作退缩行为的发生频率。

关键词

人-组织匹配/情感承诺/组织支持感/工作退缩行为

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授予学位

硕士

学科专业

企业管理

导师

刘宏鹏

学位年度

2022

学位授予单位

天津师范大学

语种

中文

中图分类号

F2
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