摘要
数字化转型已经成为企业发展的大势所趋。数字化转型是企业以数据为核心驱动要素，通过数字技术赋能业务流程、经营战略、组织架构和商业模式，构建新的价值创造体系的过程，同时也是与顾客、合作伙伴等利益相关者实现价值共享、价值共创的过程。企业率先抓住机会实现数字化转型，才能确保企业在日益激烈的市场环境中获得核心竞争力和可持续增长能力，享受到数字化转型的红利。然而在数字化转型实践中，很多企业正面临数字化转型悖论的困扰。具体来说，尽管企业在数字化转型中投入了大量资源，但往往无法实现预期的绩效增长，甚至导致企业经营活动陷入困境。解决这一问题已成为企业数字化转型的一个关键所在。 本文基于决策逻辑的视角，探讨了企业如何通过恰当的决策逻辑来指导企业的行动，最大化激发数字化转型的价值，进而破解数字化转型悖论的困扰。具体来讲，本文研究了以下问题：从结果来看，为了提升企业绩效，企业应当采用哪种类型的数字化转型决策逻辑？从路径来看，为了提升企业绩效，数字化转型决策逻辑如何影响企业绩效？从条件来看，为了提升企业绩效，在不确定条件下数字化转型决策逻辑如何影响企业绩效？ 为了解决上述问题，本文使用问卷调查法面向数字化转型的企业进行了调查，基于188份问卷的相关数据，利用SPSS和AMOS进行了数据统计分析和假设检验，得出以下结论：数字化转型的因果逻辑和数字化转型的效果逻辑均正向影响企业绩效；数字化转型的因果逻辑和数字化转型的效果逻辑均能通过商业模式创新正向影响企业绩效；员工认知不确定性正向调节数字化转型的因果逻辑与商业模式创新的关系；数字技术不确定性负向调节数字化转型的因果逻辑与商业模式创新的关系，正向调节数字化转型的效果逻辑与商业模式创新的关系。 本文将决策逻辑引入数字化转型领域，提出了数字化转型决策逻辑的特征和内容，拓展了决策逻辑与企业绩效的研究，揭示了数字化转型决策逻辑影响企业绩效的路径机制。并且本文对管理实践提供了启示：企业在数字化转型过程中应充分重视数字化转型决策逻辑的作用，引导企业进行商业模式创新，进而达到实现企业绩效的提升，破局数字化转型悖论。
NETL