摘要
国税地税征管体制改革实施以来，各级税务机关围绕“放管服”改革、提升纳税人满意度、优化税收营商环境的目标，做了不懈的探索和尝试，以促进纳税人提高税法遵从度，不断推动税收治理体系构建。但是，每年仍有大量的税收不遵从行为出现，既导致税收的流失，也带来经济和社会问题。 纳税遵从作为综合性的社会问题，不仅涉及到税法的实施，还涉及到纳税意识、社会公平与政府服务等方面的问题。本文运用理论与实证相结合的方法，研究影响纳税遵从决策的因素，探讨并提出促进公众纳税遵从的途径，对于研究与指导税收管理实践，维护良好的营商环境等方面都有着重要的现实意义。 G市作为粤港澳大湾区建设规划的重点城市，近年来在提升纳税人满意度和纳税遵从方面取得了一定的成绩，但仍存在着一些不容忽视的问题。本文在总结国内外研究成果的基础上，以纳税遵从理论和新公共管理理论为理论基础，通过分析G市纳税遵从现状，结合问卷调查和访谈从遵从意识、遵从成本、税收制度、税收公平、纳税服务等五个方面分析衡量纳税遵从的相关指标，最终从优化税制结构、提高遵从意识、提升服务水平、完善征管举措、深化部门合作五个方面入手，研究基层税务机关如何促进纳税遵从提升，进一步健全现代税收治理体系。
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