摘要
当前，在人工智能和5G等新技术的驱动下，企业数字化转型逐步推进，并引发了产业结构转型升级的大潮；新冠肺炎疫情的突发也导致数字化生产生活方式逐渐成为常态。但是，由于当前的中国企业总体数字化程度相对较低，各产业的数字化水平层次也参差不齐，尤其是制造业企业数字化程度也相对较低；而作为中国传统的制造业行业，家具产业存在低复购和注重实体店体验等特殊的生产属性，并且还存在服务期限冗长，流程繁琐等问题，在疫情的冲击下，整个行业也面临着诸多生存考验。由此，未来家居行业在发展中进行数字化转型成为大势所趋，家居行业如何科学地利用好现代先进的数字技术、更好地进行数字化转型值得我们研究。 本文以家居行业领先企业志邦家居为研究对象，分析志邦家居数字化转型对企业绩效的作用路径和影响，研究过程中主要运用文献分析法、案例分析法和对比分析法分析。在阅读分析现有数字化转型及其作用路径研究文献的基础上，本文通过对志邦家居发展历程和转型措施的分析整理，剖析其数字化转型的主要作用路径，发现志邦家居数字化转型主要从降本增效、创新驱动和品牌效应三个方面推动了企业绩效的提升。此外，本文从多个维度探究志邦家居转型前后的绩效表现，发现通过数字化转型，志邦家居的盈利能力、成长能力、营运能力均得到了提高，由此可以看出数字化转型对志邦家居绩效产生了积极的影响；但由于志邦家居数字化建设起步晚，仍存在一些不足，对此本文提出明确长远数字化战略目标、加大研发力度等建议，为其后续数字化发展提供动力。最后，本文根据三个作用路径总结出志邦家居数字化转型过程中的经验，并提出建议，为其他家居企业数字化转型提供借鉴意义。
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