摘要
Z公司作为一家综合性的企业服务行业领先公司，在快速发展之中，激励机制渐渐的不适应公司发展的要求，引发了一些核心员工的不满。从实际出发，为了完善公司人力资源管理制度，激发核心员工更大的工作热情，使得公司能够更好的吸引能力出众的人才，公司有必要对现有的激励机制进行优化。 本文运用赫茨伯格双因素理论作为理论基础，依照“提出问题、分析问题、解决问题”的研究思路进行研究。首先介绍了Z公司的基本情况，包括行业发展的概况和公司人力资源的发展情况，对现有的激励机制进行了客观描述，同时对本文将要重点关注的核心员工进行了界定，确定了核心员工的数量和范围。其次，经由确定下来的核心员工进行了工作满意度调查问卷的设计和调查实施，调查内容依照双因素理论进行了保健因素和激励因素两个维度的划分，经过赋分统计，得出了公司核心员工对于当前激励机制的满意度结果。根据统计结果分析，得出了当前激励机制在薪酬、制度、培训和晋升等几个方面存在问题，并从外部和内部两方面进行了问题出现的原因分析。再次，对于问卷调查结果中发现的问题进行优化方案的设计，依据公平、系统、经济、战略导向的设计原则，一方面完善保健因素，力求实现薪酬体系的多元化和管理制度的实用化，另一方面增强激励因素，健全培训机制，完善晋升体系，在此之外，还要考虑人力成本的控制，建立动态的激励机制。最后，为了保证能够顺利完成优化方案的实施，在战略、制度、组织、文化4个角度进行了保障措施的研究。
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