摘要
从改革开放到现在，随着我国经济不断进步，医疗卫生行业也在快速发展，为我国社会可持续发展做出了重大贡献。但在这一过程中，也暴露出了我国公立医院面临着诸如激励机制不完善、医患关系紧张、工作环境差、社会评价及认可度不高等问题，导致医院人才流出，医疗服务质量下降的恶性循环，对我国卫生健康事业的发展造成了严重损害，这使得医疗卫生体制改革势在必行。深化医疗卫生体制改革对我国卫生健康事业的发展有着重要意义，有助于改善人民生活水平，维护国家安全稳定，对促进我国经济建设的健康发展有着重要意义。 2009年3月17日，中共中央、国务院向社会公布了《关于深化医药卫生体制改革的意见》，新医改从此正式开始实施。新医改开始至今，随着医疗改革的不断深入，医院开始强调对医务工作人员进行绩效管理的重要性。作为医院管理不可或缺的一部分，绩效管理在医院医疗改革中将发挥重要作用。建立有效的绩效管理制度，可逐步改善公立医院医疗卫生服务质量，优化医疗资源配置，塑造医院品牌形象，全面提高医、教、研水平，促进医疗卫生事业创新、协调、持续、共享发展。 本文以国内外绩效管理相关理论研究为基础，以Y医院为具体的研究对象，以同类同级别医院医疗服务平均水平为参照目标，以国家区域医疗中心水平为标杆，对现有的医疗机构绩效管理制度存在的不足进行深入探索。本文将对Y医院现在施行绩效管理的情况进行深入研究，通过对Y医院员工进行问卷调查，面对面访谈等方式发现存在的问题和不足，同时根据新医改的要求以及Y医院的具体经营环境，针对Y医院绩效管理制度存在的不足，设计出一套以绩效评价为导向，以RBRVS评估系统为评价依据，以国家卫健委，省卫健委等部门发布的政策要求为方向进行系统设置的绩效管理制度。更公平公正的实现Y医院绩效管理考核，更加全面的对医疗服务进行绩效管理，有效处理好坚持公立医院承担社会责任、调动员工的创造性和积极性、肯定医院工作人员劳动价值这三点之间的关系，加快医院医疗改革进度，发展核心竞争力，确保医疗卫生事业的健康可持续发展。
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