摘要
近年来，国家大力推动数字政府建设，基于政府治理能力提升的需求，公务员是否具备数字素养以及数字素养水平如何就显得格外重要。在我国公务员群体中，基层公务员连接了政府部门与人民之间的沟通，在国家治理中承担重要角色，基层公务员的数字素养水平在一定程度上反映了基层治理能力，影响了数字政府的建设，提高基层公务员数字素养也是数字时代对基层公务员能力发展提出的新挑战。因此，对基层公务员数字素养的研究具有重要意义。 本文旨在对安徽省合肥市基层公务员的数字素养进行研究，通过问卷调查了解合肥市基层公务员目前的数字素养状况，探讨影响数字素养的关键因素，在此基础上为提高基层公务员数字素养提出对策。论文包括三方面内容：第一，参考相关的数字素养框架及基层公务员素质能力框架，再借鉴相关文献，构建本文的基层公务员数字素养的指标框架，主要包括设备与技术、信息与数据、交流与合作、数字内容创建、安全、问题解决六个维度，对这六个维度进行描述性分析，以了解合肥市基层公务员的数字素养现状。第二，依据相关理论和文献，从个人特征、组织管理、工作环境三个方面总结了影响基层公务员数字素养的因素，依据影响因素提出研究假设，利用spss26软件分别进行差异性、相关性分析以及多元回归分析，验证假设。第三，针对合肥市基层公务员数字素养的现状及影响因素提出提升建议。 通过研究分析，目前合肥市基层公务员数字素养整体水平良好，就六个维度来说，设备与技术水平最好，随后是数字内容创建、交流与合作、信息与数据维度，相比而言，安全和问题解决的水平则较低，尽管在各个维度的水平之间存在一定差距，但差距较小，总的来说各维度较为均衡；基层公务员的数字素养在性别和职位类别上不存在显著差异，在年龄、专业背景、学历等方面存在显著差异；影响因素方面，个人特征包括个人动机、个人认知对基层公务员数字素养有显著影响，组织管理包括宣传培训、考核机制、奖惩机制对基层公务员数字素养有显著影响，工作环境包括基础设施、上级重视、组织人员素养对基层公务员数字素养有显著影响，而工作需要因素的影响不太显著。因此，基于以上的结论，为提升合肥市基层公务员数字素养，从基层公务员数字素养认知、数字素养建设的统筹规划、数字素养的宣传培训、数字素养体制机制等四个方面提出针对性建议。
NETL