摘要
目前我国经济已经进入新常态，“十四五规划”对物流业提出新要求、后疫情时代急需物流业作出呼应、国家背景与行业背景交织在一起使得物流业转型升级问题重要程度升级。尤其是当前疫情的爆发催生了无接触配送、生鲜电商、直播平台等新型行业发展模式，进而导致线下交易场景加速向线上转移、商品线上渗透率提高、高端品牌也加紧布局线上渠道，这样的发展环境要求物流企业不能停滞不前，必须加快转型适应社会发展需求。但是事实是：物流企业同质化竞争、企业打着价格战来争夺市场份额，如此的恶性竞争将会使得企业间的发展差距进一步拉大。因而，现在的当务之急就是要识别数字智慧背景下影响物流企业发展的核心因素是什么？物流企业之间具有怎样的竞争实力？物流企业未来的发展突破口是什么？只有将以上问题一一解决，物流市场才能迎来新的发展面貌。为了帮助物流企业转型升级、培育竞争优势、提升核心竞争力，本文着重研究新的时代背景下影响物流企业核心竞争力提高的关键因素。 本文首先搜集整理了有关“智慧物流”“物流企业核心竞争力”的相关文献，通过整理、归纳完成程序化扎根理论的三级编码基本步骤，建立了包含资源控制能力、社会协同能力、智能运营能力以及物流创新能力在内的四维一级评价体系以及12个二级评价体系。在通过理论饱和度检验之后，本文基于此体系对中国物流企业排名前10强，以及智慧物流排名前列的顺丰、京东、圆通、韵达、德邦、中通、申通等7家公司进行核心竞争力评价，并根据模糊综合评价结果对以上物流企业的发展实力进行全方位分析。最终基于上述研究，对比了智慧时代背景以及传统发展背景下物流企业核心竞争力评价指标的变化，并对我国物流企业核心竞争力的培育提出针对性建议。 经过对比研究可以发现智慧物流背景下物流企业核心竞争力的衡量指标发生了变化，具体体现在：当下更关注智能技术运用程度；开始强调智能服务；安全性建设的重要程度升级；更加重视搭建智慧物流一体化平台等四个方面。此外根据模糊综合评价结果可以看出目前我国的物流企业虽然已经有了一定程度的发展，但是依然存在诸如：成本管理不够精简、安全性建设力度不够、智慧物流平台协同层次较低等诸多问题，物流企业核心竞争力普遍不足，因此未来还需要找准各自侧重点坚持稳扎稳打的发展步伐。
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