摘要
在企业发展过程中绩效管理工作至关重要，完善的干部绩效考核有助于提升其工作的积极性和主动性，增强干部所在部门的整体执行力，提升干部个人和其所在部门整体完成公司级、部门级绩效指标质量及效率。矩阵式组织结构作为大中型企业最常用的组织结构之一，其特点在于对被管理部门从横纵双向进行管理，完善横向绩效管理有利于增强业务管理部门对被管理部门的激励及约束，进一步提升部门间的沟通、协调、配合。随着C航H分公司的稳步发展，各项管理体系建设工作的不断完善，对各部门间的沟通、协调、配合要求日益增高。代管工作作为具有行业特色、企业特色的矩阵式组织结构横向管理工作，在H分公司管理工作中有着举足轻重的位置。针对代管干部的科学有效的绩效管理有利于提高H分公司在横向管理工作中的激励与约束，提升与各部门间的沟通、协调、配合能力。因此，制定绩效考核指标更加全面、标准更加明确的针对代管干部的绩效考核方案是绩效管理的重点工作。 本文依据绩效考核的相关理论，运用文献分析法、访谈法、问卷调查法和比较分析法，以C航H分公司代管干部绩效考核方案为切入点，对C航H分公司代管干部绩效考核进行了分析研究。通过对H分公司组织结构、代管部门结构和代管干部构成，以及访谈和满意度调查问卷统计结果进行梳理分析，结合H分公司代管干部绩效考核方案现状，分析了现行代管干部绩效考核方案存在绩效指标不明确、绩效标准不清晰、绩效考核过程缺乏客观性、绩效考核结果反馈不充分的问题，并发现这些问题是由H分公司绩效管理意识不强、管理经验欠缺、管理人才有限、绩效管理投入不足所导致。根据绩效考核常用方法，结合H分公司代管工作内容与范围、代管干部岗位职责，针对现行代管干部绩效考核方案存在的问题提出新的绩效考核指标，明晰考核标准，梳理绩效考核过程，完善绩效结果反馈机制。为确保优化后的代管干部绩效考核方案顺利实施，制定了前期准备中的具体实施流程与所需相关支持，并明确提出根据实施后的评价反馈形成动态绩效考核管理，同时从组织层面、制度层面、培训层面、文化层面形成优化后代管干部绩效考核方案实施的保障措施。对现行代管干部绩效考核方案的优化，能够提高代管干部工作积极性，提高H分公司对代管干部管理工作，从而不断健全完善H分公司绩效管理体系，实现该公司的持续健康发展。
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