摘要
随着经济经发展人民生活水平的提高，人们对于医疗健康行业的要求也不断提升。医疗机构在经过医疗改革和市场化改革后，一方面对护理工作人员有了更高的要求，另一方面又面临着编制缩减的客观现实。群众的高要求、医院的高标准、编制的缺乏和职业晋升渠道的狭窄使得护理成为高风险、高机械性、高压力的行业。这些特征也导致了护理工作者无法获得相应的职业满足感和成就感，进而形成职业倦怠。护理工作者长期处于职业倦怠感中，一者影响医疗机构的护理队伍缺乏稳定性，影响服务质量；再者不利于健康中国战略的推进和实现。本研究以护理人员的职业倦怠感为研究对象，分析职业倦怠的成因，以及护理人员的需求，同时以社会工作小组介入，以期缓解护理人员的职业倦怠，提升自我价值感与成就感。 笔者以D院护理人员为调查对象开展职业倦怠问卷调查，分析职业倦怠的普遍性，以职业倦怠感最为明显的供应室护理人员作为小组介入的对象，用优势视角理论结合社会支持理论展开小组实务，在小组实务过程中针对组员面临的同质性问题设计小组目标与规划，开展小组活动，引导组员重塑认知、发现优势、提升自我效能感，并引导小组成员间的互动，建立同辈群体的支持网络，从而缓解因职业成就感缺失而导致的职业倦怠情绪。护理人员通过小组的交流互动发现了自我优势，获得同辈群体的认可，提高工作了积极性和效率。故本研究也为日后的护理人员职业倦怠问题提供了新思路。
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