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基于胜任力模型的舟山水务集团公司员工培训体系优化研究

曹霖

基于胜任力模型的舟山水务集团公司员工培训体系优化研究

曹霖1
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作者信息

  • 1. 华东交通大学
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摘要

培训作为企业人力资源开发最基本的方法,也是最核心的内容,不管是对员工个人发展还是企业战略目标都具有非凡意义。目前,岗位胜任力受到了许许多多企业的大力重视,它们致力于构建适应本公司实际情况的员工岗位胜任力模型,以此为基础选拔人才、培养人才、储备人才,希望借此来提升企业的市场竞争力。相比于当前传统的培训体系而言,基于岗位胜任力模型的培训体系主要以符合员工个人实际情况的胜任力素质为基础,对员工进行针对性培训及培养,这样就大大提高了人力资本能力和存量。 这样的背景下,本文以舟山水务集团公司为研究对象,调查发现其现行培训体系存在的问题,分析产生问题的根源,以员工岗位胜任力模型为基础,探索研究舟山水务集团公司目前实行的培训体系优化对策,从而改变当前培训体系中存在的种种弊端。 本篇论文研究运用到的方法主要包括文献研究法、调查研究法、专家小组讨论法和行为事件访谈法等。首先,运用文献阅读理解法,解释说明员工培训、培训体系、胜任力素质、胜任力素质模型等人力资源相关的理论知识,为下阶段的研究奠定理论基础;接下去,采用调查问卷法对公司现行的培训体系进行分析研究,挖掘当前培训体系实施过程中存在的各种弊端问题,例如培训需求调查不充分、培训计划实施满意度偏低、培训效果评估缺乏深度等,并分析诱发这些问题的主要原因是公司现行的员工培训体系设计未基于岗位胜任力模型;然后借助胜任力理论,运用行为事件访谈结合专家小组讨论,开发提炼出舟山水务集团公司员工岗位胜任要素,并按职业胜任素质、专业胜任素质和管理胜任素质三个框架面构建出舟山水务集团公司的员工岗位胜任力模型;接下去,就是在已构建的胜任力模型基础上,对公司现行的培训体系进行优化研究,采用的方法主要是问卷调查分析法,通过发放问卷调查,结合科学的统计方法,比较员工当前胜任力和公司胜任力模型存在的差距、短板,将存在差异明显的胜任素质确定为需要重点提升的部分,据此确定培训需求,结合问卷调查结果,选定培训内容,设计培训方式,设置相应的培训课程,总结评估培训效果。最后提出相应保障措施,以确保培训活动有序成功开展。

关键词

企业员工/培训体系/岗位胜任力

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授予学位

硕士

学科专业

工商管理

导师

冒小栋/雷阳

学位年度

2022

学位授予单位

华东交通大学

语种

中文

中图分类号

F2
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