摘要
社区志愿服务组织作为现代化治理的主体之一，在很大程度上弥补了政府参与公共服务的不足，但社区志愿服务组织在我国属于新型社会力量，正处在摸着石头过河的发展阶段，在社区志愿服务组织的发展过程经常面临制度、资金、人员等各类问题，使得社区志愿服务组织无法实现既定目标，阻碍了社区志愿服务组织的可持续发展。建立健全社区志愿服务组织的长效发展机制，实现组织自身的可持续发展，是我国志愿服务事业和公共服务事业发展的现实需要和必然要求。 本文以ZB市社区志愿服务组织为例，以资源依赖理论为依据，主要采用参与式观察和问卷调查，实地参与ZB市志愿服务工作，同时收集社区志愿服务组织工作人员有效问卷73份、社区居民有效问卷148份，以此深入研究并分析ZB市社区志愿服务组织的发展情况。研究发现，ZB市社区志愿服务组织存在组织运行不规范、管理制度不完善、资金来源单一、活动开展缺乏动力、居民参与度低、志愿者管理不规范的问题。 本文将可持续发展作为因变量，从社区外部、组织自身、社区内部三方面探讨了社区志愿服务组织可持续发展的影响因素，具体分为社区外部的政策支持、物质保障、社会认知度，组织自身的组织人员齐全、活动组织规范、各项管理规范，社区内部的社区部门支持、居民参与支持、居民物质支持，提出九个研究假设。并通过SPSS23.0软件进行因子分析、独立样本t检验、均值比较、单因素方差分析、卡方检验、回归分析、综合分析，得到结果：九项影响因素对应的显著性水平全部小于0.05，具有显著影响，故本研究提出的研究假设成立。基于此，笔者提出促进ZB市社区志愿服务组织的可持续发展促进措施，具体概括为：探索规范化发展路径、发动各方积极参与。
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